“特别的你 特别的爱”山西银行阳泉南大西街支行举办银发客群表白活动

为了弘扬尊老敬老传统美德，提高服务品质和客户体验，2月13日，山西银行阳泉南大西街“老来俏”特色支行举办 “特别的你 特别的爱”情人节银发客群表白活动，开展金融知识宣讲，在周边商户和社区掀起了一场“爱的旋风”。

此次活动邀请了网点客户和周边社区居民参加，银行工作人员精心布置了心形告白墙，准备了鲜花、爱的印泥和活动小礼品，来厅堂办理业务的客户可以手持鲜花在告白墙前大声说出对爱人、家人或朋友的爱，并由银行工作人员拍照留念记录下这一难忘瞬间。南大西街支行为老年客户送上爱的新“花样”，设置了“告白气球”倾诉、拍照打卡、印制爱心印泥、才艺展示等环节，与客户一起见证幸福时光。一对七十岁的夫妻现场高歌，为主题活动增添了浓重的一笔。

除了温馨的告白之外，工作人员为了给广大客户提供更好的展示平台，培养大家的理财意识，介绍了理财、存款、贷款、贵金属等金融产品，特别是对山西银行新推出的情人节贵金属进行了重点介绍，吸引了客户的眼球，不少办业务的客户驻足聆听。还通过金融知识宣讲，运用折页、现场讲案例等方式，重点对个人信息安全意识、防电信诈骗、守住“钱袋子”进行了宣讲，同时就当前经济形势如何进行资产合理配置进行讲解，现场互动良好，客户热情高涨。

山西银行阳泉南大西街“老来俏”特色支行将持续关注老年人金融服务要求，不断优化服务模式，通过贴心服务提升客户的满意度，增加老年客群的粘性，打造出支行品牌形象，扩大周边社区的影响力，从而推进产品营销业绩提升。

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