浙江省人民政府办公厅关于印发浙江省政务公开五年行动计划（2021—2025年）的通知

浙江省人民政府办公厅关于印发浙江省政务公开五年行动计划（2021—2025年）的通知
浙政办发〔2020〕75号

各市、县（市、区）人民政府，省政府直属各单位：

《浙江省政务公开五年行动计划（2021—2025年）》已经省政府同意，现印发给你们，请结合实际认真组织实施。

浙江省人民政府办公厅
2020年12月22日

（此件公开发布）

浙江省政务公开五年行动计划（2021—2025年）

为深化政务公开，助力社会主义现代化先行省建设，结合我省实际，制定本行动计划。

一、总体要求

（一）指导思想。以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，坚持以人民为中心的发展思想，牢牢把握“重要窗口”目标定位，按照“整体智治”理念，坚持标准化、规范化、数字化、便利化方向，充分发挥科技创新和人才优势，推动政务公开高质量发展。

（二）工作原则。

———坚持以人民为中心。将企业和群众获得感作为衡量政务公开工作成效的核心，破解企业和群众在全生命周期中关切的政务公开热点、堵点、难点问题，努力提供高质量政务公开服务。

———坚持数字化转型。充分利用大数据、区块链、云计算等现代信息技术，推动政务公开数字化转型，促进公共数据有序开放，实现数据共享、数字赋能，使政务公开更加权威、高效、精准。

———坚持改革创新。靶向攻坚、精准发力、综合施策，持续优化政务公开机制、流程、渠道、形式，用制度安排把政务公开贯穿政务运行全过程。

———坚持依法公开。严格执行《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）等法律法规，强化制度保障。严守法治底线，正确处理信息公开与保守国家秘密、保障个人信息安全的关系，统筹做好数据开放与数据安全。

（三）工作目标。经过5年努力，使我省成为长三角区域政务公开改革引领创新区、全国政务公开重要窗口。主动公开广度与深度显著拓展，政策发布、解读、回应“三位一体”机制更加顺畅。2023年，基本构建起全省政务公开标准化规范化工作体系。依申请公开工作水平显著提升，建立完备的依申请公开办理规范，持续推进依申请公开处理平台迭代升级，滥用申请权现象得到有效遏制，依申请公开办理效率显著提升。政府信息管理明显加强，全面摸清政府信息底数，政府信息管理机制更加健全。政务公开平台健康协调发展，实现互融互通、数据共享。政务公开队伍素质和业务水平显著提升，信息公开纠纷发生率和纠错率稳步下降。

二、主要任务

（一）拓展主动公开深度广度。

1.提升主动公开质量和实效。

（1）夯实主动公开基础。分解落实《条例》第二十条、第二十一条规定内容的公开，不断优化公开方法、创新公开形式，确保法定主动公开要求全面落实。按照国务院及省政府年度政务公开工作要点要求，不断扩大公开范围、细化公开内容。（各级行政机关负责）

（2）扎实推进重大行政决策公开。2021年，建立重大行政决策事项目录公开机制，探索细化目录编制、意见征集、目录确定、动态管理等流程。2022年，实现目录登记的直接涉及相关群体切身利益或者公众普遍关注的重大行政决策事项，均应通过政府网站、政务新媒体等各类线上线下渠道充分听取公众意见，依法应当保密或者为了保障公共安全、社会稳定，以及执行上级机关的紧急命令需要立即作出决定的情形除外。2023年，结合工作实际，全面建立健全符合地方特点的重大行政决策程序。（省司法厅牵头，各市、县〔市、区〕政府负责）

（3）丰富主动公开载体。建立政府开放日、电视问政等公开机制，充分发挥互动公开优势。依托大数据治理平台做好主动公开工作，创新开发一批形式新颖、符合我省特点、企业和群众便于接受的政务公开载体。通过客户端、小程序、线下专区等载体向公众传递重点政务信息。指导村（居）委会加强公开方式和渠道创新，细化公开颗粒度，利用公告栏、议事场所及时公开与群众切身利益相关的各类事项，做好政策宣讲、意见征集等。（各级行政机关负责）

2.强化政策发布解读回应工作。

（1）推动政策发布创新。2021年，打造浙江省“政策云诊所”平台，以浙江省惠企政策信息平台为基础，整合、汇聚全省各类政策文件，定期为企业和个人提供政策“体检”，一键出具“政策问诊单”，并提供在线办理功能，推动政策线上及时兑现。利用现有政务发布平台，探索公众更易获取信息的公开方式，提高政策到达率。（省经信厅、省大数据局牵头负责）