“物业+养老”新模式 白纸坊街道打通居家养老服务“最后一公里”

自北京市民政局发布《开展"物业服务+养老 服务"试点工作的通知》以来，白纸坊街道严格落实文件精神并积极开展“物业＋养老”试点工作。

辖区内，首华物业的“信建里物业＋养老”项目，是整合利用小区内物业闲置资源，改造升级成为驿站，以邻近性、常驻社区、信任度高、精准识别需求、在小区有场地的五大优势来兼顾平衡好养老服务覆盖性、普惠性和供需匹配性要求。

信建里小区建筑面积 5.5万余平米，分12栋楼，共计824户,老年人口575人，其中60～69岁老年人312人，70～79岁老年人181人，80岁及以上老年人82人。为了进一步满足辖区老年人助餐需求，驿站设置了厨房，为辖区老年人提供丰富、可口的老年餐，街道经过多方协调，已经帮助驿站顺利办理卫生许可证，能够为辖区居民提供丰富、优质的老年餐。

目前，驿站具备日间照料、呼叫服务、助餐服务、健康指导、文化娱乐和心理慰藉六大基础功能之外，还建立了基础性、普惠性、兜底性、多层次、多样化的“物业+养老”服务模式。

物业积极发挥公司优势，通过多渠道多方式为辖区老年人提供服务，如宣传推广养老政策，保证各年龄段各类型老年人均能享受相关政策红利，开展低偿理发服务和跑腿代购等惠民利民服务，受到了社区居民的一致好评与认可，物业费收缴率也有了明显提升，目前收缴率98％，有利于物业养老工作的推广和后续工作的推进，也有效拉进了养老驿站与小区居民之间的距离，增强了养老驿站亲和力。

下一步，白纸坊街道将继续不断深入探索“物业 +养老”新型服务模式，提高物业管理效率，提高老年餐的品质，提升社区居民满意度，让社区长者享受更便捷、更温暖、更人性的服务。（王娜）

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