国内首份中小企业数实融合报告发布 建议壮大数字技术服务市场

11月17日，中国社会科学院大学数字中国研究院联合蚂蚁集团研究院共同发布国内首个调研中小企业数实融合实践的报告《以小“建”大：中小实体企业数实融合新趋势观察》（以下简称“报告”）。该报告认为，数实融合不能落下中小实体企业，而这一进程则需要政府、平台企业、数字服务商等多方共同参与。

据悉，该报告是课题组调研了数十个省份的近百家中小实体企业后完成，共总结了在“数实融合”进程中小实体企业的九个变化、六个趋势以及对未来发展的建议。

报告指出，农业成为数字技术的融合厚土。这两年，农业生产者和经营者越来越有“极客范儿”。在种植环节，阿里云将广西灵山的荔枝种植搬上云端，果农可以在线给上百亩果园的不同地块“浇肥”；在农产品溯源领域，福建福茶网联手蚂蚁链，给茶叶打上“区块链身份证”，消费者扫码即可验真，获得茶叶产地、品种、质检报告等全部信息；在金融服务环节，网商银行利用卫星遥感和图像识别技术，帮助种粮大户把农作物作为抵押，获得贷款……可以说，前沿技术深入到种植、物流、金融服务等各个环节，提升了农业的数字化水平，助力农业生产降本增效。

数字技术也为中小企业带来新机遇，更多“小而美”的故事正在发生。餐饮业黄金地段被重新定义，发展为在各种数字工具和平台的加持下，小微餐饮业对经营“邻居”的重视超过了“门店”，谁能覆盖并服务好3-5公里内的用户，谁就拥有“黄金地段”；在外贸领域出现“‘微型跨国企业’异军突起”现象，两个人就能开“跨国企业……

党的二十大报告指出，“坚持把发展经济的着力点放在实体经济上”。课题组在报告中提出，目前制造业领域正在出现两大新现象，分别是技术人才从“大厂”流向“工厂”和“区块链技术加速落地第二产业”。其中，前者是指近些年技术人才“换道”制造业，寻找新科技的应用场景和商用机会，同时随着互联网平台的技术进入产业互联网，“大厂”技术人扎根一线，把工位搬到工厂。两大现象的背后，是技术人才、前沿技术正在加速流向制造业的行业变化。

报告还预测了中小实体企业“数实融合”的六个趋势，即更多中小企业将“天生数字化”、数据将成中小企业核心资产、产业带集群正在“数字蝶变”、前沿技术深度融合农业制造业、核心企业技术外溢提速、以及数字服务商推动技术普惠。

报告认为，前四个变化基于中小企业的内生转型动力，而后两个趋势则发生在关键“助推者”上：核心企业、数字服务商。具体来看，核心企业在数字化上的投入能倒逼其上下游中小企业在生态链协作中加速数字化；而在为中小企业提供轻量数字工具上，第三方数字服务商正在发挥越来越直接且重要的作用。

报告联合执笔人、蚂蚁集团研究院院长李振华告诉笔者，两个趋势背后都有平台企业以数字技术助力实体经济的身影。在助力服务业中小企数字转型的“赛场”上，平台企业是 “中后卫”，支持SaaS服务商做好服务中小微的“前锋”。

“这也是蚂蚁集团‘以数助实’的探索方向之一，通过开放产品技术、开放数字生态和开放平台‘原子能力’来助力第三方服务市场的发展，帮助第三方服务商开发‘好用不贵’的数字工具，探索高效率、集约化和低成本的数字化路径，共同服务好广大中小企业的转型需求。”李振华说。