城市养老“一床难求”的突出问题怎么破解?陕西给出的答案是:通过打造“15分钟城市养老圈”、“时间银行”助老服务、“智慧养老”等20多项措施,力争实现老有所养、老有所依。
截至2020年底,我省60岁及以上老年人口759.12万人,占全省总人口的19.2%,超过全国平均值。如何推动养老服务事业高质量发展,是摆在全省民政系统面前的一道必答题。
作为全国第三批居家和社区养老服务改革试点城市,西安市从2019年开始全力打造“15分钟城市养老圈”,以城市社区为基本单元,以老年人的家为中心,使老年人15分钟内能够享受到生活照料、康复保健等多样化养老服务。目前,西安市已形成“15分钟城市养老圈”经验,并逐步向全省推广。
在咸阳市渭城区,有一家“时间银行”,用户来此储蓄和支取的不是钱,而是时间。只要群众在闲暇时间为有需求的老人提供公益服务,服务时长就会以积分的形式存储至“时间银行”的个人账户。储存时间的人被称为“时间客”。等到需要时,“时间客”可以进行等额提取,享受别人为自己提供的公益服务。“截至目前,在‘时间银行’注册的‘时间客’已有1.4万人,完成‘时间任务’超过3.7万单。‘时间银行’将激励更多组织或个人为养老事业贡献自己的力量,形成全社会参与养老、互助养老的新潮流。”咸阳市智慧健康养老时间银行市场部负责人王又心告诉记者。
9月17日,在西安市碑林区老年人综合服务中心,记者看到,这里的老年人借助一个百度AI机器人,通过语音交互即可完成各项需求。这个机器人会唱歌、聊天、点餐、联系家庭医生……为老年人的日常生活注入了“智慧”元素,带来了便利和乐趣。
近年来,我省充分运用互联网、人工智能、大数据等技术,为辖区老人提供助餐、助洁、助医、助浴等智慧服务,满足社区老年人“离家不离小区”的养老愿望。
“下一步,我省将通过发展互助养老、建立全省养老服务信息系统、提升养老院服务质量、开展养老服务机构星级评定等方式,促进全省养老服务事业高质量发展。”省民政厅相关负责人表示。(记者 杨小玲)
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