中共北京市委办公厅 北京市人民政府办公厅关于印发《北京培育建设国际消费中心城市实施方案(2021—2025年)》的通知(9)

37.打造诚信创新的监管环境。大力推进信用环境建设，推广事前告知承诺、事中分级分类监管、事后联动奖惩的信用管理模式，构建以信用为基础的新型监管机制，为信用良好的企业提供更加便利化的服务。深化“证照分离”全覆盖改革，落实“一照多址”改革措施，在北京经济技术开发区等试点区域推进“一业一证”改革。坚持包容审慎监管，促进“前店后厂”“免洗快剪”等新业态新模式健康发展。加强食品药品质量安全监管，支持市场主体建立食品安全追溯体系。加强行业自律，支持行业协会推行“放心餐厅”等公开标识制度，营造放心消费环境。对标国际惯例，建立统一、便民、高效的消费申诉和联动处理机制，优化入境游客消费维权机制，开通入境游客维权绿色通道，畅通消费者投诉热线，力争实现投诉全处理、全回访。加大对侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品等行为的惩治力度，规范消费市场经营秩序。在市级重点商圈开展“条块结合”综合执法试点，由商圈所在辖区管理机构或属地街道、乡镇统筹协调公安、城管、消防、市场监管、应急等部门，开展综合执法监督，提升商圈综合执法能力。

(十)消费促进机制协同保障行动

38.加强组织协调。坚持政府引导、市场主导、机制创新、政策支持，建立市政府领导牵头的国际消费中心城市建设工作机制。各区建立区级工作机制。加强市区联动、部门协同，深入调研、全面梳理建设过程中的政策堵点，统筹解决跨部门、跨领域的难点问题，系统谋划政策创新，积极争取国家政策支持。动态补充重点项目清单，实行清单化管理、项目化推进，做好项目落地服务保障。落实重点企业“服务包”机制，鼓励企业稳增长，培育一批高水平企业。探索建立市级商圈统筹协调机制，整合产业资源，在用地保障、设施建设等方面给予支持。

39.加强监测评估。遴选综合反映国际消费中心城市水平的核心指标，完善相关统计制度，构建统计监测指标体系。动态调整数据指标，加强数据联动共享，增强数据代表性和准确性。及时开展监测分析，定期形成监测报告，将监测结果作为评估国际消费中心城市建设成效的重要基础，指导市相关部门和各区抓重点、补短板，有针对性地完善工作体系，推进重点任务落实落地。

40.加强宣传推广。制定国际消费中心城市培育建设整体宣传方案，协调中央媒体，调动市属媒体，用好新媒体，通过多种渠道全面宣传北京建设国际消费中心城市的重要举措和工作成效。创新对外宣传推介方式，用好境外媒体资源，开展国际传播，提高北京国际消费中心城市的国际认知度和美誉度，营造良好舆论氛围。借助国家对外交流活动、大型专业展会、国际赛事等全球影响力平台，加强消费品牌策划。发挥世界旅游城市联合会桥梁纽带作用，与“一带一路”沿线著名旅游城市深化交流合作，开展旅游和消费市场海外营销。持续优化市政府国际版门户网站“消费在北京”板块，全方位展示北京消费品牌。加强创新案例归集，形成一批具有北京特色的创新试点经验，做好复制推广，努力打造引领国际消费中心城市建设的“北京样本”。