解民忧、护民利、顺民意、保民安、纾民困、暖民心,日前,市司法局出台20条服务举措,聚焦为民服务,落实“六民”要求,不断增强人民群众幸福感获得感安全感。
法援惠民生 服务“零距离”
开展法律援助进农村、进社区、进企业、进学校、进军营、进工地等宣传咨询活动,打通服务群众“最后一公里”……在“解民忧”方面,市司法局将着力解决群众急难愁盼问题,深化“法援惠民生”品牌活动,在全市范围内组织开展50场法律援助宣传咨询活动。
延伸“12348”公共法律服务热线服务功能,对有申请法律援助需求的,转至法律援助机构;对有明确问题线索的信访事项及有转办需求的调解事项,转入区矛调中心及时跟进处置。引导、支持广大律师积极参与公益法律服务。
在“护民利”方面,建设天津市企业家法治服务中心,为企业提供“一站式”法治服务。推进民营企业“法治体检”常态化,组织开展百名律师进百家商会活动,帮助民营企业防范法律风险、维护合法权益。做好特殊群体法律援助工作,切实维护特殊群体的合法权益,实现服务群众“零距离”。
建立健全立法联系点制度
优化立法协调方式,拓宽立法参与渠道,广泛听取企业家、专家学者和人民群众意见建议……在“顺民意”方面,市司法局将建立健全立法联系点制度,健全完善劳动人事争议调解仲裁法律援助工作机制,着力解决群众关心的热点难点问题。
此外,还将推动全市围绕“美好生活·民法典相伴”主题,开展形式多样的法治宣传活动,让民法典走进群众生活。编制实行告知承诺制的证明事项目录,进一步深化信用承诺审批。
在“保民安”方面,将着力营造安全稳定环境。制定市司法局关于常态化开展扫黑除恶斗争的工作意见;深入校园、社区等开展“健康人生 绿色无毒”主题宣传活动;组成普法宣传队,常态化深入中小学开展普法教育。
完善“访调”“公调”等对接机制
参与完善三级矛盾纠纷调处化解中心建设,完善访调、公调、诉调、检调对接机制,开展“化纠纷助稳定喜迎建党100周年”人民调解专项活动……在“纾民困”方面,市司法局将积极缓解矛盾纠纷,为群众提供便捷的调解服务。
在“暖民心”方面,将深入开展“减证便民”行动,加快推进简单证照类等公证服务事项“一网通办”。指导各公证机构设立“跨省通办”公证服务窗口,打破地域限制,实现群众办理公证“就近办、随心办”。推进远程视频办理公证业务,扩大“零跑腿”服务范围,让有实际困难的群众足不出户办理公证。扩大“最多跑一次”公证服务事项范围,在原有54项服务事项基础上,适当增加新的事项。(记者 张清)
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