管城区优化以社区党群服务中心(社区服务站)为基本阵地的社区级综合服务设施布局,统筹整合社区各类服务阵地,对各街道、社区党群服务中心实施“亲民化”改造,并设置综合服务窗口,实行“一门化”办理、“一站式”服务,不仅拉近了和群众之间的距离,也提高了为群众办事的效率。
管城区坚持“公共服务多元输送、专业服务市场为主”的思路,促进党群服务中心由原来的“使用管理”向“治理运营”转变,用“公益+市场”的运营方式对接居民的现实需求。同时,管城区聚焦“一老一小一青壮”,在坚持公共服务普惠公益属性的基础上,在各街道和有条件的社区党群服务中心引入专业机构甚至个人进行专业化运营,为群众提供幼儿早教、课后辅导、技能培训、社区食堂、健身娱乐等专业服务。在盘活党群闲置资源的同时,给社区带来一定收益,用这些收益开展服务项目,形成良性循环。社区工作人员也在逐步落实错峰上下班制度,为居民提供舞蹈、健身等较大需求的延时服务,让功能室真正发挥其服务功能,让居民享受优质的服务。
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