“养老问题很迫切,90%以上市民还是选择居家养老。”市人大代表、北京城建天宁消防有限责任公司总经理黄一品建议,加快“物业+居家养老”模式探索试点,提高居家养老的质量。
自己家中就有年近80岁的老母亲,公司员工也常常为照顾老人而犯愁,这些年,黄一品对养老问题的关注越来越多,也走访调研过北京多家养老机构。
“对大多数普通家庭而言,居家养老更经济实惠。”黄一品说。当前,居家养老需求很大,但对应的服务体系尚不完善,仍存在供需不匹配、服务质量参差不齐等问题。特别是在用餐、日常照料、健康管理等方面,老年人居家养老的需求往往得不到充分满足。
“一句话概括,居家养老的服务跟不上老百姓的需求。”黄一品表示,老龄化速度在加快,解决养老问题的探索也应加快。多番调研后,他认为,物业公司作为社区管理服务的重要力量,具有贴近居民、了解需求、资源丰富的独特优势。通过整合社区资源,物业公司为老年人提供一部分更加贴近性的养老服务,是值得探索的方向。
“物业和居民经常打交道,已形成一定的信任基础。”他说,借助这些优势,物业可以利用闲置的房屋开设养老驿站,提供日间照料、助餐、助浴等服务;还可以利用现有物业服务队伍,为老年人提供上门探访、助行、助医等个性化服务。
相比机构养老,居家养老的成本会更低,自然也更符合老年人的经济承受能力。黄一品认为,未来,物业公司还可以通过规模化运营、精细化管理等,进一步降低成本,为老年人提供性价比更高的养老服务。
“现在的关键是,政策要做好引导,加快试点。”他建议,政府可以出台扶持物业公司参与居家养老的政策,鼓励一些有能力的物业公司先行试点,摸索经验形成示范,让社会和老百姓逐渐接受,再逐步推广。这样一来,解决居家养老问题有望蹚出一条新路子。本报笔者 孙杰
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