北京拟立法促进外商投资 涉外政务服务事项实施“一窗”综合受理(2)

一是实行一窗受理。涉外政务服务事项实施“一窗”综合受理，为市场主体提供规范、便利、高效的政务服务；有关部门依法确定涉外政务服务事项受理条件、流程和材料等，并向社会公布；健全国际化网络服务平台，为外商投资提供数字化集成服务。

二是政策精准服务。市政务服务部门应当推进全市一体化政策服务平台建设，开发政策开发、政策推送、政策兑现等功能，为外国投资者、外商投资企业提供精准政策服务。

三是政企沟通机制。市政府定期召开与外商投资企业高层对话会，协调解决重点难点问题；有关部门、区人民政府定期组织与外商投资企业交流沟通会，当面听取意见建议；对提出的意见建议，商务部门应当梳理形成外商投资企业诉求清单，及时转交有关部门办理。

四是项目服务机制。建立健全重点外商投资项目服务机制，为重点项目洽谈、签约、注册和运营等提供全流程服务，提升重点外商投资项目服务水平；采取服务包、管家服务等方式，统筹推进、协调落实服务事项，为外商投资企业提供个性化、精准化、日常化服务。

五是多元化纠纷解决机制。探索商事调解制度建设；允许境外仲裁机构在中国(北京)自由贸易试验区设立业务机构；鼓励仲裁机构完善与外商投资相适应的仲裁规则；支持高水平建设北京国际商事法庭。

(责编：池梦蕊、高星)