自朝阳区西坝河中里社区实施管控措施以来,香河园街道就医保障组6名成员每天为有就医购药需求的居民提供贴心服务,为居民搭起了一条生命健康绿色通道。
“您好,我家中老人需要定期透析”、“我孕期34周,明天需要产检”、“我的常备药只剩一天的量了需要开药”、“我母亲一个人在家,需要外出就医”。自管控以来,每天像这样的电话、微信不断,就医保障组成员化金花都要一一详细登记,并耐心询问居民身体状况,以方便就医购药。“我们建立了就医购药需求台账,里面详细记录了居民的需求信息。”化金花指着电脑上的台账上说道。截至目前,共登记就医需求168人,购药需求202人。
社区管控第一天,化金花就接到一位89岁高龄居民要做肾透析的就医需求,她立即联系社区医生为老人加急核酸检测,安排绿色就医通道。第二天,在社区工作人员的陪同下,老人被120闭环转运至应急总医院完成就医。截至目前,已为14位有肾透析需求的居民开通了绿色就医通道,解决了3位孕妇到定点医院孕检的就医需求。
“为方便中里社区居民买药、透析,街道及时与属地社会单位应急总医院对接开通绿色通道,由街道开具介绍信,就可以代居民买药。与此同时,每周二、周四下午应急总医院还为需要透析的居民开设了透析专场。”香河园街道民生保障办副主任尹琦说道。
此外,就医保障组成员还负责为为管控区域的居民购买药物。凡有特别购药需求的居民都会写一张小便条,与医保卡、银行卡、钱等一起放在居民自己准备好的塑料袋里。“购药、激活医保卡、出院结算、打印报告……”凡是和医院有关的业务,购药小分队都会竭尽全力帮居民办理。如果居民所需药品有指定医院,不管多远购药小分队成员都会跑去买。截至目前,共为132人完成购药服务。(柏冠华)
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