北京：赋权家庭医生畅通转诊通道(2)

　　此外，为发挥家庭医生作用，本市还通过在线问诊等方式，在保证安全的情况下开具处方，由社区卫生服务工作人员、社区志愿者或药品配送企业，为65岁以上诊断明确、病情稳定的家医签约老年慢性病患者，提供多种方式的“送药上门”服务。

　　据统计，自2020年至今，全市社区卫生服务机构为老年人送药上门84.5万人次。此外，去年社区卫生服务机构为60岁以上、本市户籍老年人减免医事服务费3318万元。

　　典型案例

　　消除数字“鸿沟” 提升老年人就医体验

　　“把身份证往上一贴，信息几秒钟就出来了。”普仁医院入口处，一台健康宝测温核验一体机随时“把关”，几位老年患者正在刷医保卡或身份证、老年卡完成预检筛查。

　　有了这台一体机，患者无需自行调取健康码、行程码，只要把身份证或医保卡、老年卡插入卡口或扫描，即可自动匹配出健康宝以及近期行程，同时进行体温检测，甚至连口罩都不必摘取。“这样大大方便了来院就诊的老年患者，缩短了老年人在预检筛查时的等候时间。”普仁医院院长曾文军表示。

　　北京青年报记者了解到，去年年底，东城区卫健委为区属各医院和社区卫生服务中心配置了22台健康宝测温核验一体机。同时，各医疗机构在门诊大厅增加服务人员，帮助老年患者完成进入医疗机构的预检筛查、预约挂号、打印化验单等，使老年患者的就医更加便利、顺畅。

　　值得一提的是，为减少患者往返医院检查的次数，让老年患者更加方便地在社区看病，东城区卫健委整合医疗资源，在北京市第六医院、北京市普仁医院分别建设东城区医学影像诊断中心和医学检验中心，实现社区卫生服务机构与区级医疗中心同质化的影像检查和检验化验的医疗服务。现在，老年患者在社区卫生服务机构出具的X光片及心电图都可以通过网络上传到区医学影像诊断中心，由专家作出诊断，并将诊断报告传回，患者在社区卫生服务机构即可打印影像诊断报告。

　　此外，依托普仁医院建设的东城区医学检验中心，老年患者不出社区就可完成与普仁医院同质化的多种检验项目的检查，包括医生开单，患者缴费、采血，标本通过专门系统流转至区医学检验中心，完成检测和检测结果回传发放，查询打印报告等。

　　截至5月底，区医学影像中心已完成700余次医学影像诊断，区医学检验中心已完成常规检测标本18840例。通过两个中心的建设，方便了群众就近社区就医，受到了社区患者、特别是老年患者的欢迎。

　　此外，东城区在6家区属医院开展“互联网+护理服务”工作，以出院患者、高龄、失能或半失能患者为主要服务对象。患者或家属通过手机APP网上预约，医院评估合格后，根据护理服务项目，安排护理人员上门服务，实现“线上申请、线下服务”，将优质的护理服务从医院延伸到家庭，满足了失能老年人、康复期患者和终末期患者等行动不变的人群对护理服务的需求。“服务项目包括静脉采血、血糖监测、PICC管路维护等25个护理服务项目及中医颈腰椎关节功能康复、长期卧床中医综合康复、一对一徒手功能训练+肢体功能训练等15项康复护理服务项目。”东城区卫健委副主任王旭红表示。

　　文/本报记者 解丽 摄影/本报记者 郝羿