临沂市住房公积金中心开展部门联动送政策 送服务宣传活动 打造“店门口”服务体系

为进一步擦亮临沂公积金“红心向党 金心为民”党建品牌和“金心办 惠沂居”服务品牌，不断提高住房公积金等惠民政策的知晓率和覆盖面，积极为企业和群众排忧解难， 5月19日，市住房公积金中心联合市市场监督管理局、市人力资源和社会保障局、市医疗保障局、市政务服务中心及交通银行临沂分行等14家部门单位在中国教育用品采购基地联合开展送政策送服务宣传活动。

活动中，通过与市场商户代表座谈的方式，了解商户生产经营状况和公积金缴存意愿，听取意见和建议，对他们关心的公积金缴存使用等热点问题逐一进行解答，有效提高了市场商户对住房公积金等政策的认知度。

活动现场，不时有群众前来咨询住房公积金等政策。市公积金中心与联动部门的工作人员，通过设立宣传台、走进商户等方式，与缴存商户和群众进行面对面交流，详细介绍公积金开户缴存、提取使用、个人贷款及相关业务办理流程，现场指导他们运用掌上营业厅、网上营业厅等线上渠道办理业务。共解答群众咨询500余人次，发放宣传材料1000余册，营造了浓厚的宣传氛围。

通过开展本次活动，让广大群众和市场商户更加了解住房公积金便民惠民的制度优势，为推进归集扩面等工作打下良好基础。下一步，市住房公积金中心将常态化开展惠民政策“送上门”系列活动，倾力打造“店门口”服务体系，持续扩大公积金受益群体，努力为缴存单位和职工提供更加优质高效便捷的服务。（马尧 松泽 蔡洪军）