民有所呼，警有所应｜六盘水市公安局发布便民利企十二条措施

8月9日，贵州省六盘水市公安局召开“公安机关服务保障高质量发展便民利企十二条措施新闻发布会”，表示公安机关将持续忠诚践行“人民公安为人民”的铮铮誓言，坚持人民至上，深深扎根人民，紧紧依靠人民，接续造福人民，不断加强和改进公安行政管理服务工作，尽心竭力解决人民群众的急难愁盼，为中国式现代化幸福六盘水实践新篇章。

新闻发布会通报，为全面贯彻落实上级相关工作指示要求，积极回应人民群众对新时代公安工作的新期盼，着力解决当前网办率不够高、预约范围不够宽、部分办证程序不够简化等公安政务服务问题，让改革发展成果更多惠更多群众，该市公安局紧紧围绕中央、省、市关于深化“放管服”改革的决策部署，在深入调研和反复论证的基础上，决定推出十二条便民利企措施，向社会公开发布。

一、推行车管业务“错时办”“延时办”服务。坚持窗口服务不间断，在节假日、双休日或其他非工作时间，全市车管所窗口开展“错时办”服务，正常办理车驾管业务（工作时间为上午09：00至12：00，下午13：00至17：00）；周一至周五开展“延时办”服务，办结完最后一笔业务、服务完最后一名群众再下班。

二、推行车管业务“网上办”“掌上办”服务。群众可通过“交管12123”APP手机客户端或“贵州交通安全综合服务管理平台”在线办理相关车驾管业务，车管部门提供证件邮政寄递送达服务。

三、推行车驾管证件照片“一拍共享、一照通用”服务。可直接调取群众在办理户籍、出入境业务拍摄照片作为车驾管证件照片使用，无需反复拍摄，实现车驾管业务“一照通用”。

四、推行摩托车登记“一证通办”服务。在已推行的摩托车登记贵州省内“一证通办”基础上，对跨省异地办理摩托车注册登记、转让登记、住所迁入等业务，申请人可以凭居民身份证“一证通办”，无需再提交暂住地居住证明。

五、推行车驾管急难业务“所长帮办”服务。在全市各级车管所大厅、驾校及考场设立“在线所领导”服务牌，解答群众业务咨询，并帮助办理急难车驾管业务。

六、推行户政业务周末预约服务。全市城区派出所推行户口登记、户口注销、户口迁移、户口登记项目登记以及变更、更正业务、身份证办理等户政业务周末预约服务；部分派出所提供7×24小时身份证自助办理服务，满足群众在周末户籍业务办理需求。同时，对孤寡老人、残障人士等生活不便的群众提供上门办理户口、居民身份证等服务。

七、推行出入境证件特办快办服务。在全市各级政务中心公安综合窗口，针对老年人、残障人士等群体提供出入境证件“一对一”帮助办理服务；推行中午不打烊，延时、错时出入境证件办理服务；针对企业参展、商务考察、招商引资等企业出境业务需求，提供7×24小时特殊事项办理服务（非工作时间可通过各级商务、投促部门协助联系办理）；针对引进外籍人才出入境证件办理业务，提供免预约排队办理服务。

八、推行全市三级医院“零距离”服务。在全市三级医院设立驻医警务室，为医院提供涉医纠纷调处、安全防范指导方面“零距离”服务。

九、推行保安员资格考试“送考上门”服务。对全市范围内保安从业单位提供保安员资格考试集中报考、提前预约、送考上门、当场发证业务服务。（可联系属地公安机关治安大队预约）

十、推行爆破人员证照办理审核资料简化制度。简化爆破人员许可证换发、补发及注销业务办理资料审核流程，爆破作业人员仅需携带申请表和劳动合同即可办理，无犯罪证明、学历证明、保险证明、解聘证明等审核资料由公安机关自行查询审核，一律不需要申请人提供。

十一、推行保安服务企业“一对一”服务。从市、县两级公安机关治安管理部门及企业所在地派出所为全市保安服务企业逐一明确一名民警作为“企业联络员”，提供业务咨询指导、急难业务特办快办、企业管理上门服务等“一对一”服务。

十二、推行特种行业许可承诺即办制度。全市旅馆业办理由申请人携带相关材料到辖区政务中心公安综合窗口，作出承诺后立即办理、当场发证。   （文图/ 郑昌勇　彭上锋）