“4年来,我们不断深化和完善治理方式,坚持党建引领1314工作模式(即一个理念、三级联动、一套制度、四类平台),运用天天敲门组等五大工作载体,敲出了居民和谐的新秩序。”武汉市青山区青和居社区党委副书记童霄介绍。
青和居社区党群服务中心
在社区基层治理中,青和居社区始终坚持以党建为引领,以打造青山区美好环境与幸福生活共同缔造样板点为契机,秉持“共同缔造”理念,创新“天天敲门组”“顺顺吧”“好样的工作队”“社区好味到大食堂”“四点半学校”五大工作载体,结合“下基层、察民情、解民忧、暖民心”实践活动,不断加强基层党组织建设、居民自治机制建设和社区服务体系建设有机结合。
携手共治促和谐 敲暖青和居民心
据悉,青和居社区是武汉市规模最大的公租房小区,共有19栋居民楼,5235户,6100余人。同时,青和居社区也是困难群体集聚区,人员结构具有老年人多、残疾人多、低收入人群多“三多”特点,为社区基层治理带来了诸多挑战。
走访老年居民
为了更好地服务居民,在青和居社区,每个网格均成立了1支5人以上的“天天敲门组”,网格员或支部书记担任组长,成员由社区民警、物业工作人员、社区医生以及下沉党员干部等力量组成,并在楼栋公示“天天敲门组”信息,方便为居民提供24小时服务。
青和居社区两委成员,同时也是“天天敲门组”的工作人员李丽娜表示,她通过敲门了解到,小区76岁王梅枝婆婆的老伴子女常年不在身边,为此,她一有空就会去王梅枝婆婆家问候一下。
在青和居社区像王梅枝这样被“天天敲门组”重点关照的老人还有很多,李丽娜介绍,她一天至少要去4位老人家里看看。
由于被社区的暖心服务打动,不少老人还主动加入到了“天天敲门组”当中,力所能及地回馈社区。
如今,越来越多居民主动加入志愿服务,“天天敲门组”不仅有社区网格员、小区楼栋长,还有志愿者、社区民警、律师、下沉党员等,成员也从最初的100多人逐渐壮大到现在的200余人。
社区对高龄孤寡老人等群体“重点敲”、一般家庭“定期敲”、年轻群体“网上敲”,正是在这服务过程中,敲来了社区的能人达人,敲出了居民议事恳谈会,敲走了居民的陈规陋习,敲准了居民的诉求与需求,极大地提升群众参与决策的意识和积极性。
结对共建聚合力 青和旧貌换新颜
青和居社区以“顺顺吧”为载体,以“社区党委居中引领、志愿组织聚合环绕”为发展共建组织矩阵,积极发挥引领带动作用,本着“多方联动、优势互补、注重实效”的原则,积极发动各单位群众出资出力、投工投劳,汇聚各方力量共同参与和谐社区建设,让下沉职能单位“唱主角”,共建单位齐谱治理“交响乐”,确保共建有实效、社貌有变化、群众有收获。
新建停车棚
“真是谢谢你们啦!有这么多单位都想着我们老百姓呢!以前天热都想趁着太阳下山了再下来,自从有了遮阳棚,随时都可以来坐了,越来越方便了。”居民王婆婆拉着社区工作人员开心地说。
今年以来,青和居社区结合党员干部“下基层、察民情、解民忧、暖民心”实践活动,与湖北省国安办、省民政厅、武汉市检察院、市国安办等单位大力开展共驻共建活动,筹集资金,用于电动车停车棚建设、核酸检测点环境改善、楼栋党建阵地打造等项目,基本化解电动车停车难和安全隐患,真正释放共建效应。这一桩桩一件件的实事,让居民群众获得感更足、幸福感更强、安全感更高。
社区共管新模式 管出青和新气象
发动群众既当管理员又当监督员,青和居社区通过群众监督“精准把脉”,成立了居务监督委员会,在社区建设中主动发挥作用,让居民诉求实现“即知即改”。
居务监督委员会积极参与到社区公共设施维护、邻里矛盾纠纷调解以及特色楼栋打造项目中,化解各种邻里矛盾,精细治理隐患,同时也对各类工作进度、质量、安全全程参与监督,帮助惠民工程扎实落地。
青和居社区还积极挖掘社区党员群众专业特长,通过多样化的阵地活动调动居民共同管理的积极性、主动性,通过让党员群众认领社区党建活动、文体健身功能室管理等项目中,让党员先行的模范作用充分彰显,让群众广泛参与的管理效能充分凝聚。
征求意见会
“这个载体蛮好,我们可以一起切磋下技艺,交流感情,真不错呢!”党员居民老沈爱好文艺,擅长各类乐器,社区将新时代文明实践站交由他进行托管。在他的组织带动下,社区爱好乐器的文艺达人有了更多展示舞台,节假日里,还能为居民表演精彩的文艺节目,丰富居民的精神文化生活。
童霄表示,青和居社区将继续联合共建单位、红色物业、党员志愿者、小区居民共谋共建共管共评共享,将社区改造成为绿色空间、休闲空间、宜居空间,用心用情发动群众、组织群众、服务群众,切实提高居民群众的获得感、幸福感和安全感,让创新创优基层社会治理与提升提亮居民幸福成色并驾齐飞。(来源:武汉市青山区住房保障和房屋管理局、通讯员李运柳、编辑杨琴)
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