群防群治化纠纷 社会治安共维护

“太感谢你们了，我们总算拿到自己的工钱了！”近日，莆田市公安局涵西派出所发挥多元调解优势，联合莆田市涵江区涵西街道人民调解委员会成功化解一起劳资纠纷，促成当事双方签署调解协议书。

无独有偶，一面写着“心系百姓 为民排忧”的锦旗于近日出现在派出所。据了解，3月中旬，辖区某小区内，两业主因琐事发生口角，当事人向物业求助，但双方仍僵持不下。无奈之下，物业将相关情况向12345反应，希望派出所给予协调处理。知悉此事后，涵西派出所领导高度重视，安排专人从中协调解决，第一时间联系物业及双方当事人。期间，通过查看小区监控视频、走访小区居民等方式详细了解矛盾冲突发生原因，重新梳理，抽丝剥茧找出问题核心，提纲挈领抓住矛盾关键，采取“多面调、情感调、换位调”等多种灵活调解方式进行调解。民警联同调解委员会志愿者找到双方当事人亲戚或有关好友做思想工作，希望通过他们劝说两位当事人达成和解，更是多次分别拜访当事人，动之以情、晓之以理，耐心进行调解，在双方当事人沟通透彻后，民警顺势召集两人再次协商调解，最终圆满解决了该起纠纷，赢得物业及当事双方一致好评。

今年来，莆田市涵西派出所大力开展社会治安防控体系建设，做实基础排查，加强情报预警。大力整合群防群治力量，强化“网格联查”，发挥社区村居网格员、平安志愿者的职能作用，积极开展矛盾纠纷排查工作，了解各家各户情况，及时发现矛盾纠纷隐患，将收集到的社情民意、矛盾纠纷隐患及时整理、上报。同时，组织相关挂钩村居民警、派出所民警、辅警等深入辖区，与街道社区负责人对接，掌握辖区存在的各类纠纷，做到“底数清”。

为更好调处邻里矛盾纠纷，涵西派出所依托基层党建力量划分最小治理单元，推行“四长一员一支部”，明确网格站长、网格警长、网格长、单元长或楼栋长工作职责，实行逐级负责制，健全以“网”为依托、以“格”为载体，以“单元”为基础的事项早发现、早预警、早解决联动工作机制。支部党员主动上前，发挥群防群治力量，组建由基层干部、律师、教师、社区退休老党员等构成的调解委员会，对可能引发群体性事件的苗头、疑难纠纷，提前介入，防止激化，及时将矛盾化解，达到排查隐患“心中明”。

针对疑难复杂矛盾纠纷，涵西派出积极发挥“警司联调作用”，与综治办、信访办、妇联、团委和劳保部门密切协作，对重大矛盾纠纷组织召开研判会，研究化解措施、了解化解进度、对疑难复杂矛盾纠纷提请党委政府、相关部门采取专项治理，有效化解，真正做到共同发力、多元化解，坚决防止矛盾纠纷扩大升级。

今年来，涵西派出所始终将"群众利益无小事"、"小纠纷引发大问题"的意识贯穿于日常工作之中，先后排查化解涉及情感、家庭、邻里、债务等纠纷20余起，消除了辖区各类安全隐患，有效防止了“民转刑”“刑转命”案件的发生，为构筑社会治安防控体系添砖加瓦，全力维护辖区稳定。

（黄琦）

供稿单位：莆田市涵江公安分局涵西派出所