让信息多跑路客户少跑腿|泰康人寿六盘水中支开展健保通合作医院参观活动

时间：2025-02-24 14:36人气：加载中...来源：六盘水市保险行业协会

2月23日，泰康人寿六盘水中支与健保通合作医院—首钢水钢医院联合开展医院参观活动。

据介绍，健保通项目是泰康人寿借助互联网技术推广的一站式理赔优化项目，旨在提升保险理赔服务体验，优化患者就医报销流程。泰康人寿六盘水中支于2020年与首钢水钢医院正式签约健保通项目，双方在直联、垫付、电子病历、住院免押金、义诊、健康讲座、健保通超体医院参观等方面达成合作，客户体验进一步升级。

活动伊始，首钢水钢医院党委副书记，副院长（主持工作）张敏对泰康客户和员工的到来表示热烈欢迎，对泰康健保通项目为民生带来的便利给予高度赞赏。

泰康人寿六盘水中支总经理程秀方在致辞中介绍了泰康大医养大健康生态服务体系，以及健保通如何为客户提供全方位、全生命周期的健康保障。程秀方说，与水钢医院合作开展健保通项目以来，双方借助系统互联互通，显著提升了患者就医体验，商保客户得以一站式结算，对缓解“看病贵”问题发挥了积极作用。

随后，在医院工作人员的引领下，泰康客户和员工参观了健保通结算窗口、病房以及各类医疗设施。通过实地观察与交流，大家对健保通服务的实际运作有了更深入地了解。

未来，泰康人寿六盘水中支将积极探索与医院的深度合作模式，借助医险双方的优势，为客户提供更多优质服务，“让信息多跑路，客户少跑腿”。（李勇）

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