社区辅警肖国敏：在小社区中书写大精彩

她在派出所从辅助值班备勤、文档资料收集，到开展驻村工作，协助民警担当起辖区治安防范组织员、交通协管员、矛盾纠纷调解员、警务联络员、便民利民的服务员等角色。她始终扎根基层，服务群众，通过自己的点滴工作，不断提高辖区群众的安全感和满意度。她就是六盘水市水城区公安局双水派出所驻金竹林社区辅警肖国敏。

社区片警本质上就是和群众打交道，掌握辖区的人口、治安情况，采集警务信息、化解矛盾纠纷、防范案件发生，帮扶困难群众，让自己成为老百姓心中的“贴心人”。从未接触过社区工作的肖国敏没有退却，全身心投入到社区工作中去。

“群众利益无小事，一枝一叶总关情，面对前来办事的群众，我们只有以心换心，才对得起这一身藏蓝。”肖国敏是这么说的，也是这么做的。

自当上社区片警后，她无时无刻地想着尽快熟悉业务，熟悉社区，熟悉辖区群众。她每天走街串巷入户走访，进家庭、进商户、进企业，通过加入各村微信群、发放警民联系卡等，在熟悉辖区认识更多群众的同时，也让辖区老百姓尽快地认识了这位社区辅警。

社区工作普通而烦琐，但是她用一颗热心、一片真情、一股热血，投入到社区工作中，成长为一名合格的社区片警，也成为群众的贴心人。

在沙龙社区驻村辅警的时候，沙龙社区居住的居民大多数是易地扶贫搬迁户，他们来自不同的乡镇，多数年轻人都外出务工。她常常抽出时间上门陪同老人聊聊家常，让老人们感受到了即使子女不在身边，也有家人的陪胖的感觉；针对残疾人员，她会不定时的走访及关心，帮助解决困难；针对群众白天外出不在家中，她和同事都会利用好下班时间错时服务，走访留守妇女，留守儿童及空巢老人，及化解矛盾纠纷的排查化解。慢慢地，肖国敏就成为社区居民无人不知的“肖警官”。

虽然年龄不大,但是很多群众把她当成知心大姐,大事小事都愿意告诉她，找她帮忙,“真心把社区群众当自己的亲人,你会觉得帮助他们是应该的。”肖国敏说。

驻村工作繁杂多样，矛盾纠纷的调解是日常工作也是重中之重。2023年11月李某某报警称：被丈夫左某某打了。于是肖国敏和同事利用下班时间多次回访了解到，左某某称妻子常年不在家，不过问家里和孩子的事，那天其妻子回家看孩子，左某某并未殴打其妻子，只是赶她出门。左某某在诉说时情绪还是略显激动，在给左某某宣传相关法律法规，耐心劝告后，左某某情绪逐渐缓解，对肖国敏及同事表示了再三感谢，并承诺不会做违法的事情。

“身处基层一线，不能只考虑如何履职尽责，还要考虑如何创新。”这是肖国敏的肺腑之言。多年来，肖国敏立足岗位职责，在总结中寻求新突破、营造新亮点，她为双水派出所驻过的村居基层基础工作的夯实作出了贡献。

金杯银杯不如口碑,作为社区辅警,肖国敏几乎天天与老百姓打交道,天天“管闲事”,也让她在群众口中赢得了各种称谓:最美警花、小棉袄……而肖国敏也很受用这种称呼,用她的话说就是,“我不希望大家认识我是靠宣传,我希望大家认识我,是通过我为群众办的每一件小事。”

如今，肖国敏依然虚心低调地坚守在最基层的岗位,她凭借着对警察职业的热爱和对心中理想的执着追求,在工作中取得了优异的成绩,曾经连续四年被评为优秀辅警，2023年被评为优秀共产党员。（王瑞刚 彭江）