到一线去 在一线办

大兴调查研究开展以来，资兴市迅速行动、周密组织，坚持从一线出发、到一线调研、在一线办公，扎实开展“走基层、找问题、想办法、促发展”活动，持续推动调查研究走深走实。

从一线出发抓谋划。始终坚持一切从实际出发，面向基层、聚焦一线，从调研方案制定、调研课题选定、调研计划拟定上下功夫，找准切入点，为大兴调查研究蓄势增效。调研方案向基层论证。把部门的同志“请过来”、基层的同志“请上来”，充分征求基层意见，召开“四大家”办公室主任联席会议专门讨论，市委常委会议专题研究，反复论证、科学制定资兴市本级实施方案，确保调研活动有序推动、有效推进。调研课题从基层精选。采取基层征题、领导报题、逐个点题方式，认真研课、精准选题，在全市各条线、各领域、各行业征集课题319个，全市实职处级领导干部上报课题75个，市委主要领导“逐个把关、一一点题”，确定课题37个，确保调研活动精准聚焦、精准切入。调研计划为基层减负。成立主题教育筹备办，具体负责全市调查研究及信息报送工作，制定完善领导干部定期调研制度，统筹调研内容、调研日程、调研人员、调研方式，严防扎堆调研、多头调研、重复调研，确保调研活动求真务实、走深走实。

到一线调研找问题。通过“望闻问切”的方式，深入基层把脉问诊，确保问题找得准、找得全、找得实。“望”，到一线去看。市级领导每周必到联系园区企业、重点项目、重点工作、乡镇（街道）村（社区）开展实地调研，及时掌握新情况、新问题。“闻”，听一线声音。通过集中座谈、接访约访、政务热线、网络问政等多种方式，掌握信息、分析研判，发现和查找工作不足。比如，大兴调查研究以来，全市共办结红网“问政湖南”“百姓呼声”和郴州民情直通车留言103件，办结率达99%以上。“问”，向一线请教。与基层干部群众、老同志、“两代表一委员”、企业家、村（居）民代表等进行面对面恳谈交流，话家常、聊变化、问需求、听建议、谈发展，收集问题建议298个。“切”，去一线体验。采取沉浸式、体验式调研，了解真实情况，找准问题症结。比如“五一”期间，组织部分政协委员化身游客体验东江湖旅游，查找吃住行游购娱方面存在的不足，并针对搜集、发现的停车乱收费、违规拉客等影响资兴旅游形象问题，部署开展了旅游服务质量提升专项整治行动。

在一线办公解难题。对发现的问题紧盯不放，注重在一线解决问题、推动工作。问计于基层。坚持向基层学习，拜群众为师，带着问题去基层找原因、找思路、找办法，先后到一线组织开展屋场会、企业家早餐日、产业链沙龙等活动50余场次，倾听真知灼见、汇聚各方智慧，科学制定问题解决方案，同时举一反三、建章立制、堵塞漏洞。办公在现场。对容易解决的小切口问题，现场交办、限时整改；对情况复杂的重点难点问题，采取先看现场后开会的形式，通过在现场召开工作调度会、甚至是市委常委会会议，让大家一起评、一起议、一起想办法，汇聚合力推动问题解决。比如，针对旅发大会回龙山景区项目进度不快的问题，把调度会放在工地召开，现场解决手续办理、用水等问题10余个，促进项目提质提速。针对东江湖“两违”问题，把市委常委会（扩大）会议放在白廊镇召开，并将其作为固定议题每周研究推进，收效良好。目前，已拆除违规建设面积7310平方米，停业摘牌违规经营农家乐（民宿）73家。现场办公已成为资兴解决问题、促进工作的一种常态。督导去一线。建立全市调研问题解决跟踪台账，实行清单化管理、项目化推进、常态化督导，对调研反映、发现的问题紧盯不放、一抓到底，做到问题不解决不放松、解决不彻底不放手。同时大力推行一线督导法，对交办问题采取“四不两直”的方式跟踪督办，对已完成整改问题采取“实地验收”的方式对账销号，确保按时高质量交卷。

供稿：资兴市委组织部