山东临朐：惠民综合体提供一揽子便民服务

一到中午饭点，山东省临朐县城关街道李家庄村的惠民综合体食堂里饭菜飘香，欢声笑语，30多名老人在家门口吃上热乎饭。

记者近日来到李家庄村的惠民综合体，当天的午餐有白菜粉条炖肉、鸡蛋木耳黄瓜片，另外有米有面有粥。“上了岁数在家做饭总是凑合，如今有了便民食堂，吃饭方便又卫生，很合我们老年人的口味。”79岁的村民陈志茂脸上洋溢着笑容。

在这个名为“幸福来临”的惠民综合体里，不光有便民食堂，还有理发店、浴室、托管中心、便民超市等。李家庄村党总支书记尹兆友说：“老百姓足不出村就能享受一揽子便民服务。”

临朐县属沂蒙革命老区。近年来，随着青壮年外出务工人员增多，独居老人、留守儿童等群体比重越来越高，日常生活多有不便，特别是一些偏远山区，群众在日常购物、医疗、就餐、洗浴等方面存在诸多困难。

去年以来，当地以村（社区）为单元，盘活闲置、低效建设用地和公共服务设施，高标准建设“幸福来临”惠民综合体，为群众提供餐厅、理发室、卫生室、便民超市、公共浴室等5项基础服务，有条件的地方配建幸福院、托管中心、金融服务点、休闲娱乐室等便民服务设施。

综合体要可持续运营，如何在置顶“民生账”的同时，算好“经济账”？临朐县委常委、组织部长潘锡才说，他们通过集体经济主导、政府财政补贴、社会慈善资金注入等方式，多方筹措资金，探索出村企合作、村办自营、村建联营、公益助餐等多种机制。

针对行动不便人员，惠民综合体还提供上门服务。“您好，请问需要什么帮助？”近日，五井镇花园河村惠民综合体的值班人员利用“一键呼叫”系统接听群众电话。原来，村里一位老人降压药吃完了，子女没在身边，自己又行动不便，于是按通了家里的呼叫器。工作人员立即联系网格员和卫生室，将药品及时送到老人家里，医务人员还给老人检查了血压。

五井镇镇长杨维刚说：“我们依托惠民综合体，搭建‘一键呼叫’智慧管理服务平台，在60周岁以上老人家中安装终端设备，群众有诉求‘一键呼叫’，党员、网格员、志愿者全程跑腿帮办。”

目前，临朐县已建成“幸福来临”惠民综合体228处，惠及6万名儿童、10.14万名60周岁以上老人及鳏寡孤独群体。并力争年内实现所有村（社区）全覆盖，依托惠民综合体构筑城乡“幸福家园”。

作者：新华社记者 陈国峰