重庆市人民政府办公厅关于2021年第二季度全市政府网站和政府系统政务新媒体检查情况的通报

各区县（自治县）人民政府，市政府各部门，有关单位：

为深入贯彻党中央、国务院关于深化政务公开、加强数字政府建设的决策部署和市委、市政府的工作要求，推动全市政府网站和政府系统政务新媒体健康有序发展，按照《国务院办公厅秘书局关于印发政府网站与政务新媒体检查指标、监管工作年度考核指标的通知》（国办秘函〔2019〕19号）和《重庆市人民政府办公厅关于印发政府网站与政务新媒体检查指标和监管工作年度考核指标的通知》（渝府办发〔2019〕63号）要求，市政府办公厅对全市政府网站和政府系统政务新媒体第二季度运行情况进行了检查。现将有关情况通报如下：

一、总体情况

此次共检查政府网站88个，检查比例100%，总体合格率为94.3%。其中，沙坪坝区人民政府网、梁平区人民政府网得分靠前（110—120分），江北区人民政府网、九龙坡区人民政府网等19个政府网站得分较高（100—110分）。万州区、黔江区等33个区县（自治县，以下简称区县）政府门户网站和市教委、市科技局等26个市政府部门网站在1个工作日内答复网民在线留言。此次共检查政府系统政务新媒体1315个，检查比例100%，总体合格率为99.6%。总体来看，全市各级行政机关持续加强政府网站和政府系统政务新媒体规划建设和运维管理，不断深化政务公开、优化政务服务、推进政民互动，着力打造整体联动、高效惠民的“网上政府”，取得良好效果。

（一）加强信息发布，传递权威声音，有效引导社会预期。

全市各级行政机关坚持以人民为中心深化政务公开，充分发挥政务公开在建设法治政府、服务型政府等方面的促进作用，不断强化政府网站和政府系统政务新媒体信息发布功能，积极传播党中央、国务院重大决策部署和市委、市政府工作安排信息，全面传递权威声音，有效引导社会预期。全市政府网站和政府系统政务新媒体第二季度发布党中央和国务院的重大决策部署信息共计6万余条，发布市委常委会、市政府常务会等重要会议信息共计10万余条，发布国民经济和社会发展第十四个五年规划和二〇三五年远景目标纲要信息5万余条，积极发布政府工作报告等“两会”信息。沙坪坝区政府门户网站开设“打好‘四张牌’，干好‘四件事’”贯彻全市“两会”精神专栏，开展专题新闻微访谈40期。市发展改革委网站及部分区县发展改革委网页开设“成渝地区双城经济圈”专栏，及时汇聚发布成渝地区双城经济圈重大政策信息。充分利用“重庆发布”政务新媒体矩阵，及时推送社会关切的疫情防控、稳岗就业、成渝地区双城经济圈等群众关心的热点信息。

（二） 规范运维管理，提升平台功能，着力建设网上政府。

全市各级行政机关不断加强政府网站和政府系统政务新媒体规划建设，健全体制机制，完善考核制度，加强经费保障，提升专业水平，大力推动政府网站和政府系统政务新媒体提质增效，着力建设整体联动、利企便民、亮点纷呈、人民满意的“网上政府”。以政府网站集约化建设为契机，不断优化集约化平台搜索功能，极大提升社会公众获取政府信息的获得感和体验感。为满足特殊人群需求，市政府门户网站、沙坪坝区政府门户网站上线“无障碍”阅读功能，提升特殊人群获取政府信息的便捷性。沙坪坝区、巴南区、梁平区、奉节县、市政府口岸物流办等区县政府和市政府部门分别建立了技术运维团队和内容运维团队，让“专业的人干专业的事”，大大提升政府网站和政府系统政务新媒体运维保障水平。各区县政府为具有行政管理职能的部门和乡镇政府（街道办事处）开设网页共计2171个，确保基层政务公开有平台、人民群众获取信息有渠道。渝中区、沙坪坝区、大足区、云阳县等区县积极主动开设区县人民政府政务新媒体矩阵，用于本区县政府及其部门、乡镇政府（街道办事处）开展政务公开、政务服务和政民互动，推动无资金保障、无专人维护和信息更新不及时、关注度低、运行效果差的本区县政府部门、乡镇政府（街道办事处）政务新媒体关停整合，大大提升本区县政务新媒体运行质量和效果。潼南区、市生态环境局认真按照要求开展政府网站自查自评工作，对标对表排查问题，及时全面整改到位，有力提升政府网站整体效能。

（三）加强政民互动，创新社会治理，搭建政民沟通桥梁。

各区县政府和市政府各部门切实加强政民互动渠道建设管理，纷纷开设意见征集、公开信箱、新闻发布会、在线访谈、投诉建议等政民互动栏目，并建立健全网民留言查看、处理和反馈等机制，积极听取民意、了解民愿、汇聚民智、回应民声，推动政府治理体系和治理能力现代化。市政府门户网站设置“发言人来了”专栏，以图文并茂、群众喜闻乐见的形式传递政策信息。全市政府网站规范设置“我为政府网站找错”平台入口，共处理网民留言78件，政府网站运行水平不断提升。网上12345和全市政府系统公开信箱共受理群众来信2.39万件，积极回应群众关注的教育、住房、环境卫生、城市管理等方面问题，做到件件有落实、事事有回音。全市政府网站相继开设“意见征集”“重大决策预公开”等栏目，发布重大行政决策草案和草案解读信息、广泛征求公众对拟出台重大行政决策的意见、及时反馈意见征集情况，积极引导社会公众有序参与行政决策。市人力社保局开设“新闻发布会”栏目，及时发布支持青年人才创新创业等人才服务政策并深入开展解读，大力引导青年人才创新创业。江北区政府门户网站设置“江北邀您评价营商环境”专栏，广泛收集社会公众对江北区营商环境的建议意见。