天津：持续优化区域政务营商环境 创建全链条无人工干预

持续优化区域政务营商环境 创建全链条无人工干预
生态城政务新模式 掌上办自助办

记者昨日获悉，在“生态城政务”平台原有功能基础上，生态城从企业需求出发，对服务场景进行优化提升与智能创新，创建全链条无人工干预的“互联网+政务服务”新模式，率先推出“掌上办”“自助办”，持续优化区域政务营商环境。

此次“生态城政务”与我市“政务一网通” 平台实现了系统、资料、账号通用，“政务一网通”平台用户可直接登录生态城移动政务系统掌上办事，无需重复注册、重复上传资料。据了解，通过“生态城政务”小程序，办事人可在手机端随时随地完成12项高频事项的掌上申办。在信息填报环节，小程序自动读取企业在云端资料库中的资料，并引导申报人填报，已上传过的附件不必重复上传。填报后，办事人可随时查看办理进度、接收办理提醒。此外，小程序还与新投用的智能工作台实现线上线下联动，审批结果将以二维码形式发送到办事人的手机端，办事人在线下智能工作台自助打印许可结果，实现从“指尖”到线下的联动闭环。

值得一提的是，作为智慧政务的“新品”，此次投用的智能工作台具有自主申报、智能预审、服务事项立等可取等功能。其中，“立等可取自助打印”是生态城在全市率先实现的政务服务功能。办事人只需通过手机端或智能设备将申请材料扫描上传，后台工作人员就能立刻审批，并将结果回传至手机端或智能工作台。办事人凭回执单上的二维码，现场领取审批结果，整个过程最长不超过30分钟。（记者 王睿）