天津：完善消费者权益保护体系(2)

组织开展汽车维修行业质量服务月启动活动。联合市道路运输管理局、市汽车维修检测行业协会、新闻媒体及部分汽车维修企业为消费者提供咨询服务，规范行业经营行为。

开展“守护消费公平”天津计量博物馆开放活动。展示计量实物，讲解“计量与消费”知识，现场展示杆秤制作，播放传统衡器制作技艺宣传片。

开展电梯安全进社区活动。深入社区科普电梯乘运安全知识和电梯质量安全技术研究进展，让群众正确认知电梯乘运质量安全。

方案要求各有关处室和直属单位充分发挥部门职能作用，建立联络员机制，及时沟通交流情况，指导、协调、处理本条线消费者投诉举报工作，强化部门业务工作指导，深化部门协同联动，共同研究解决维权工作中的突出问题，推动“3·15”活动有序开展。各区市场监管局要组织开展好各项维权活动，提升市场监管消费维权整体效能。对我市和央视“3·15”晚会曝光问题，要立即拿出应对措施、解决方案，部署曝光问题排查，确保问题不过夜；建立快速反应队伍，对晚会曝光点位，迅速出动，立即查处各类侵害消费者权益违法行为；同时确保热线畅通，依法高效处理总局分拨的消费者投诉举报和晚会曝光问题并及时反馈处置结果。