甘肃公安持续深化“放管服”提升群众满意度

【转变工作作风 优化营商环境】
甘肃公安持续深化“放管服”提升群众满意度

记者日前从省公安厅获悉，去年以来，我省公安机关立足公安工作职能，聚焦群众和企业关切，坚持简化流程、减少环节，持续深化公安“放管服”改革，通过取消45项证明，推出50条便民惠民服务等一系列举措，极大提升了社会服务效能，受到社会各界肯定。

去年以来，我省公安机关在贯彻落实《甘肃省公安机关服务经济发展优化营商环境十条措施十个严禁》的基础上，从服务企业复工复产、方便人民群众生产生活、服务经济社会发展等方面入手，推出了50条优化社会服务管理工作措施。公安交管部门主动回应群众和企业需求，于2020年11月20日再次推出摩托车驾驶证全国一证通考“异地办”、扩大机场车辆免检范围“便捷办”、机动车交强险信息在线核查“网上办”三个方面12项新举措，受到群众普遍好评。

我省公安机关紧盯企业和群众反映强烈的办事难、办事慢、办事繁等突出问题，进一步加强和改进服务经济社会发展各项措施，从持续优化行政事项审批、全面推进标准二维码门楼牌设置、大力推进“一网通办”、推进高频事项“省内通办”、切实加强事中事后监管五个方面全面提升公安工作服务质效。

在优化行政事项审批方面，我省公安机关全面梳理公安机关服务事项，对2006年至2019年涉及公安行政许可、审批等事项的23件规范性文件逐一梳理，保留16件、废止4件、移交3件；对五大类45项涉及法律事实、法律关系、资格资质、使用所有权归属、备案验资等证明事项，不再要求群众提供；公布了“两轻一免”清单，3种违法行为从轻处罚、1种违法行为减轻处罚、9种违法行为不予处罚；对省、市、县三级公安机关实施的行政许可、行政处罚等10大类行政权责事项梳理规范，编制完成了《甘肃省公安厅权责清单目录》和《甘肃省公安系统权责清单指导目录》，共梳理省级权责事项246项，省、市、县三级权责事项1400余项。对10类治安管理备案事项审核环节进行调整，22项业务缩短了办理时限、13项业务简化了办理流程、6项业务精简审批材料。

我省公安机关围绕户口迁移、出入境证件办理、车驾管业务办理、特种行业许可证核发等事项开展“省内通办”，通过推进个人、企业高频政务服务事项异地办，有效解决了群众异地办事“多地跑”“来回跑”等堵点难点问题，进一步提升了群众和企业的获得感。目前，治安9项业务、出入境6项业务、交管10项业务已实现了“省内通办”。

为了加强事中事后监管，我省公安机关全面推行“双随机、一公开”监管措施，对危爆物品、枪支弹药、危化物品运输等实行了全主体、全品种、全链条的严格监管；对接国家“好差评”系统，在“阳光在线”直播间现场回应了群众关切；建成甘肃公安警务服务评价系统，接入治安、户政、出入境窗口单位涉及服务群众的业务68项，群众通过评价短信和扫描二维码便可对窗口单位和民警进行评价。据统计，该评价系统2020年累计接收群众评价信息达108万条。（记者 崔亚明）