四川米易：服务上“云端” 办事接地气

　　本报米易讯 （通讯员 王裔）针对群众乡村治理参与度不高、办事不便等问题，近些年来，四川省米易县聚焦群众需求，积极打造“网上党群服务中心”，拓宽社情民意收集渠道，提升办事效率，实现“云端”联系服务群众零距离。

　　依托县域“易政管”微信公众号，深化“互联网+政务服务”建设，全覆盖建立11个乡镇、86个村（社区）“网上党群服务中心”，主动公开乡村工作动态、干部职务职责、党员一句话承诺等事项，实现服务阵地网上可视化。开辟公示专栏，将村（社区）党务、村务、财务情况纳入公示重点，每月定期发布，扩大知悉范围、接受群众监督。增设“提意见”“提问题”“随手拍”等互动功能，拓宽社情民意收集渠道，群众可随时通过相应版块提出意见建议、反映存在问题、爆料安全隐患等，共同参与乡村治理。

　　优化服务事项，梳理227项乡镇依申请政务服务事项、53项村（社区）代办事项进驻“网上党群服务中心”办理，对181项常办事项统一编制办事指南，明确申请条件、申请材料、办理流程等，推动服务事项标准化，实现政务服务事项100%网上可办，88%全程网办。全面公开所有服务事项分管负责人、经办人员联系方式，方便群众联系咨询、提升办事效率。推行网上开证明服务，落实限时办结制，11类高频证明全流程网上开具，承诺提速85%，实现开证明“零跑路、零见面、零路费”。

　　开辟“观光旅游”“特产销售”等专区，打造宣传展示平台，供本地群众发布康养农家乐、土特产等信息，帮助群众增收。截至目前，“网上党群服务中心”开证明1万余件次，接受群众意见咨询700余人次。