除此之外,陈金荣认为,更大的难点在于人才队伍建设,政务APP开发一般由政府部门牵头,第三方技术团队配合。“信息化建设工作有一定门槛,从想法到落地要想更好实现,需要更多专业人才加入。”陈金荣说。在农村调研时,陈金荣还发现,由于城乡干部队伍之间的信息化素养存在差别,农村基层干部对于相关数字平台接受程度有限。
此外,数据的采集与互通仍是难点。笔者在采访中发现,不少基层干部手机上装了很多个APP。“一些部门的信息没有打通,或缺乏有效沟通机制,对于一些部门来说的本职工作,到了基层就是重复劳动。”刘碧强认为,让信息化更好改进政府工作,还需要更多努力、更大合力,坚持从群众利益出发,从用户需求出发,不断完善设计,才能让信息化真正做到为民、便民、利民。(本报笔者 王崟欣)
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