发放调查问卷3万余份,征求基层群众意见2300余条,15天内给予答复反馈……这是内蒙古赤峰市基层党组织开展为民服务的措施之一。为增强基层党组织政治功能和组织功能,近些年来,赤峰市创新搭建党群服务平台,在政治引领、融合共建、精准问需、选树模范4个方面集中施策,广泛提供各类贴近群众实际、切合群众需求的服务,让群众在享受优质便民服务中感党恩、听党话、跟党走。
政治引领 解读惠民政策
近日,喀喇沁旗向阳社区举办了第3期惠民政策大讲堂,党支部书记陈艳芬现身说法,宣讲党的惠农补贴政策。“听了陈书记的介绍,才弄清楚党的好政策这么多,每一笔账都讲得清清楚楚、明明白白的,党是真心对咱老百姓好!”现场群众连连称赞。
赤峰市各级党组织聚焦加强对社区群众的政治引领,搭建线上线下“双线互动”学习平台。线上依托微信公众号、爱心服务群、特色小程序等平台载体,线下充分利用党群服务中心、新时代文明实践中心、社区文化广场等阵地,通过开设政策理论宣传栏、组织党员群众恳谈会、编演红色文艺节目等一系列有形有感有效的教育方式,吸引党员群众一起学党的创新理论,共同讲党的惠民政策。截至目前,累计开展“党员群众面对面”“社区好人讲一讲”“我看变化有感想”等宣传宣讲活动200余场次,引导群众在宣、学、谈中感悟美好生活,弄清楚“惠”从党来。
融合共建 开展志愿服务
夏日炎炎,走进红山区铁南社区一站式“悦享”服务现场,辖区企事业单位10余名党员正在开展暖心志愿服务,有的慰问独居老人、有的打扫卫生、有的免费为群众理发、有的宣讲垃圾分类……干劲十足、热火朝天,一片繁忙景象。
赤峰市坚持党组织牵头、党员示范、群众参与,号召辖区机关、企事业单位、非公经济组织和社会组织党组织联建共建,共同开展文明创建、矛盾调解、敬老爱幼、就业援助、安全生产、健康义诊、心理咨询等志愿服务活动。通过社区党组织统筹制单、群众在线点单、党员分头接单的“菜单服务”模式,实现活动和项目从阶段性、临时性向常态化、制度化转变,让“小阵地”发挥“大作用”。目前,已累计开展志愿服务活动2000余场次,有效提升群众满意度和幸福感。
精准问需 上门纾困解难
“早上起来,我发现家里的地板有点潮,就抱着试一试的心态,给社区的‘24小时阳光服务’热线打了个电话。他们很快就来了,把管道查了个遍,还真找到隐患了,现在的服务真是让我们省了不少心。”谈起社区党组织开通的服务热线,宁城县花园社区65岁居民侯贵发老人赞不绝口。
赤峰市积极探索党组织为民服务新路径,整合调查走访、便民热线、新媒问政等征求意见渠道,发动社区“两委”成员、包联单位党员、网格员、志愿者等群体,精准问需、上门服务,掌握最基层、最真实的群众诉求。同时,聚焦居民所思、所想、所盼,扎实开展“送温暖、献爱心”“党的关怀进万家”“我是党员我帮您”等便于参与、喜闻乐见的活动,累计帮助群众解决问题3000余个,把党组织的关怀和温暖送到了千家万户,切实密切党群联系,拉近了党群距离。
选树模范 弘扬文明新风
5月26日,松山区丽景社区党群服务中心气氛热烈,党支部正在举办评先树优活动,吸引了200余名社区群众现场投票,4名日常联系服务群众表现优秀的党员脱颖而出,高票当选模范典型。社区居民王伟茂老人说,评选出的这些优秀党员他都认识,他们每天在社区里跑来跑去,有啥要帮忙的喊一嗓子就行,非常热情。
赤峰市大力营造见贤思齐、崇德向善的良好社会氛围,依托社区公示栏、公开会、公众号等载体,引导党员群众在线讨论、在线投票,各级党组织选树“爱岗敬业”“最美近邻”等模范200余名。同时,聚焦榜样模范的示范引领作用,引导各类模范亲身讲、带头干,积极参与到“政策理论大讲堂”“文明社区我守护”“红色节目我参演”等文明活动中,以点带面推动广大党员群众在互帮互助中共促共进,切实引导广大党员群众争当时代新人、争树文明新风。
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