陕西渭南高新区：织密“小网格” 服务“大治理”

　　今年以来，陕西省渭南市高新区坚持党建引领，通过细化网格划分、健全工作机制、推动资源下沉，不断提升网格化管理服务质效。

　　划分网格打基础。将全区小区（村组）、商铺楼宇、企业单位等场所全部纳入网格管理范围，以“属地管理、全域覆盖”原则划分一级网格，以“街巷定界、无缝衔接”原则划分二级网格，以不超过300户为原则划分三级网格，分层分级制作网格划分图。依托入网走访，对网格内楼栋数、户数、重点人事物情进行全面摸排，建立网格台账并赋予网格独立编码，实现“一图定界限、一表定责任、治理全覆盖”。各社区（村）党组织书记担任一级网格长，社区（村）“两委”干部、工作人员（村小组长）担任二级网格长及网格员，小区党支部书记、物业管理服务人员、居（村）民代表、单位负责人等担任三级网格员，明确职责任务，保证各项工作责任到人，管理服务体系高效运转。

　　健全机制优服务。成立领导小组，强化党建引领，各职能部门将业务、服务、资源“入网进格”，各街办强化领导协调，建立起以各社区（村）为主体、各相关部门一线联动的工作机制。逐级建立集健康服务、生活购物、社区动态、政策宣讲于一体的网格微信群，快速收集处置民情事项，确保政策指令最短时间传递，有效实现街道社区党组织及网格员与群众共建共治、互联互动。完善网格化管理服务流程及信息处置机制，网格管理采取分级负责制，各级网格员对发现的细小矛盾纠纷及时化解，对重要事项逐级上报、分流交办，必要时启动“街社吹哨、部门报到”工作程序，确保“小事不出网格、大事不出街道”。

　　资源下沉聚合力。结合“共驻共建”“双报到双服务”做法，将全区机关事业单位党员干部编入三级网格，平时参与基层治理，战时参与应急保障，不断充实网格治理人员力量。将协商议事职能下沉至网格，网格员及时收集小区党支部、党员中心户、群众的意见建议，小区党支部组织召开居民议事会，形成群众需求网格发现、组织派单、协同处置的工作格局。推动部门职能向网格延伸，定期在网格内开展“七色微课堂”，职能部门业务骨干、专业律师等下沉网格，面对面倾听居民需求，实打实给出解决方案，有效打通服务社区居民的“最后一米”。