洪湖一家人小龙虾在直播间里热销。
电商直播带货助力源头产地复苏。
“今年,小龙虾产业受供需结构变化的挑战,生意有点儿难做。然而,我们第二季度小龙虾总销售额突破2000万元,同比增加超过500%。”“洪湖一家人生鲜旗舰店”电商运营总监王雷分享了他的喜悦。
不只洪湖一家人,过去一年,抖音电商商品交易总额同比增长46%,货架场景商品交易总额同比增幅达86%。
不只小龙虾,通过短视频和直播,地方特色产品的市场潜力被充分挖掘,电商平台为传统行业注入了新活力。
生意难?用内容撬动增长
相比电商运营总监这个头衔,王雷更喜欢称自己为“电商作者”。因为他深知,随着电商环境的更迭,优质内容是生意增长的第一生产力。“内容是商家在平台获得流量和生意的重要抓手。”王雷说,“每个用户的需求是有限的,但对于内容的需求是无限的。”
第二季度是小龙虾全年中的销售旺季,观察洪湖一家人的直播间,价格、产品质量固然重要,但直播间的内容、主播的个人魅力、创新的互动方式更为关键。
今年,“洪湖一家人生鲜旗舰店”和“与辉同行”合作。“旺季时每天开播,一场下来半个小时至1个小时。最多一次30多分钟,仅一个单品就卖了160多万元。”王雷尝到了依靠优质内容吸引用户的甜头,实现了用内容撬动流量,以流量促进转化。
今年小龙虾行业受供需结构变化影响,产地销售压力大,很多商家需要销售通路。直面问题,抖音电商在小龙虾上市期间把“金产地计划”助农活动放在了小龙虾主产区湖北和江苏,为超300多家商家做运营培训。和王雷一样,许多商家在抖音找到了新的经营阵地,解决了今年生意难的痛点。
据抖音电商公布的数据,过去一年,每天38亿流量在直播间进进出出,80亿流量观看抖音电商短视频。抖音让创作成风,也让生意乘风而起。
眼下,正值“双11”,抖音电商推出一件立减15%、官方直降等优惠。在此基础上,平台将联合商家在商城货架和直播内容等多个场域加补优价好物,并发放8折至8.5折的优惠券,帮助消费者省得更多。
新商入局,各有各的方法论
今年3月,泓钧在抖音电商开了专卖海参的“@一品天参水产旗舰店”。新人入局卖海参,如何突围?泓钧赶上了两个风口:一是抖音电商生鲜品类正在快速成长期,更容易卖出成绩;另一个是他深耕达播(即达人直播带货)这一天然适合小众生鲜品类的销售模式,并且沉淀了一套自己挑选合作达人的方法论。
借助这一模式,入驻抖音电商仅仅4个月时间,一品天参就取得了相当不错的成绩,最高的一场直播销售额近2000万元,其中光海参就卖了960万元。为此他们陆续签了几个达人的合作年框。
“生鲜行业的利润比较薄。”泓钧介绍。为了保证品质,降低物流成本,他们在全国自建了6个冷链物流仓。同时,对于生鲜这类非工业化的标品,他们还要预留出收入的两个点用于售后,来覆盖商品的损耗部分。“扣除掉这些开支后,我们将净利润率控制在3%左右。希望能走得更稳健、更长远一些。”泓钧说。
“抖音电商对生鲜类是免佣的。”泓钧当初刚知道这个消息时激动不已,对于他们而言,生鲜免佣为商家降低了1.4%的费用,相当于他们的净利润率一下增加了50%。“不要小看这减免的1.4%,这意味着我们手里有更多的‘子弹’可以射出去,省下来的这部分钱我们希望换来更高的投入产出比。”泓钧细数着下半年的规划:8月底到11月是海参销售的旺季,马上要进入到“双11”“双12”年货季……“今年下半年我们计划做到1亿元的营收,减免1.4%相当于减免了140万元。”他说。
抖音电商数据显示,过去一年,入驻抖音电商的新商家数量同比提升了83%。从最开始探索购物车和购物袋功能,到2021年提出“兴趣电商”,再到2022年升级到“全域兴趣电商”,抖音电商始终保持创新姿态,在为用户提供更丰富的消费场景、满足更多元需求的同时,也为商家的生意带来新增长。
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