打通农村供电服务“最后一公里”

　　笔者近日在株洲农村地区走访发现，各村党群服务中心新增“电力便民服务”窗口，安排专人担任电力联络员。国网株洲供电分公司负责人说：“供电服务进村到户，农村供电服务‘最后一公里’真正打通了。”

　　今年，株洲在推进乡村振兴中，将破解供电难题作为突破口，探索实施“村电共治、便民服务”工程，有效提升农村电网电力水平，农民对电力保障满意率升至98.47%。

　　从“单兵作战”到政企共治

　　——三级联动网络改变农村供电服务格局

　　现有农村供电服务主要由供电公司主导。“只有重大项目建设、灾害天气除险等，才会请地方政府介入协调。”业内人士介绍。这种供电服务现状，制约农村电网建设。每年春夏季节，供电部门清理缠绕在电力设施上的树木时，经常遭到村民阻工。2021年，株洲地区146个项目遭遇阻工，32个10千伏线路新建改造工程因阻工无法按期竣工；184个电力设施树障清理遭遇“漫天要价”，导致树竹碰线影响线路供电中断82次。

　　乡村振兴对包括电网在内的农村基础设施建设提出更高要求。旧的供电服务模式导致电网滞后、供电不畅，制约发展，亟待破局。

　　今年3月，株洲创新启动“村电共治、便民服务”工程，由株洲市乡村振兴局、国网株洲供电分公司共同制定实施方案，成立工作专班，紧盯问题，靶向施策。

　　为改变供电公司“单兵作战”的工作模式，株洲以“乡镇主导、村组主责、供电支撑”为核心，建立乡镇与县区公司、村组与供电所、村委电力联络员与台区经理的三级联动服务网络，将收集用电需求、排查电力设施隐患、宣传用电常识等工作“一竿子插到底”。短短2个多月，各县区供电公司与107个乡镇（街道）、1383个村（社区）签订协议，电力便民服务点在所有村（社区）综合服务中心完成授牌。

　　为推动工作落实落细，株洲将“村电共治、便民服务”纳入乡村振兴工作考核和季度重点工作督查内容，加强考核督查。

　　三级联动，政企共治，“村电共治”直达基层。株洲市渌口区渌口镇大乡村党总支书记何业罗介绍，镇供电所台区经理直接参与村委会每周一次的例会，掌握一手供电需求，供电服务与乡村治理高度融合，树障清理阻工事件再也未发生。

　　从“长途办电”到“指尖送电”

　　——线上线下服务实现家门口便捷用电

　　“省时间，少开支，太方便了。”在今年的抗旱保灌中，渌口区渌口镇大乡村村民何叶根申请加装抽水表，没有像以前一样跑到20公里外的镇供电所，在手机上就直接办结申请加装业务。

　　负责大乡村的台区经理张洪亮介绍，国网株洲供电分公司开发公众号“村电共治”，对接株洲市一站式综合城市服务平台“智慧株洲诸事达”APP，村民只要关注、登录，即可轻松操作。“年纪大的村民，可以到村部，请电力联络员帮忙在手机上操作。网上流转基本上1天办好。”

　　株洲在推进“村电共治、便民服务”工作中，要求基层供电所台区经理加入村（社区）幸福株洲工作微信群，居民有用电需求直接在群里@台区经理。“第一时间获取，基本上半小时到现场。”张洪亮说。

　　株洲铺开“村电共治”至今，基本搭建“横向到边、纵向到底”的供电服务网络，有力提升农村地区的供电服务质量。全市乡村平均供电服务半径由原先25公里缩短至1.5公里，百姓办电不出村成为常态。

　　从被动服务到主动作为

　　——纵深推进支撑乡村振兴“十足电力”

　　台区经理张洪亮进驻大乡村后发现，随着村民用电需求增大和村办企业新增，部分村组电压不稳。经与村支两委商定，申报新增变压器。目前，该村新增8台变压器，电压不稳现象彻底解决。

　　从被动服务到主动作为，“村电共治、便民服务”持续推动农村村容村貌改变。炎陵县石玉村和草坪村的进户线运行时间久，老化严重，存在安全隐患。“村电共治、便民服务”实施后，拆旧改造及隐患整治有序推进，上千户村民的“进户线”完成更换。

　　今年以来，株洲农村地区投入1.95亿元实施农网巩固提升工程，完成中心村小城镇电网、村村通动力电等电力配套设施建设。

　　“村电共治、便民服务”纵深推进，有力支撑乡村产业发展。湖南万樟集团在茶陵县严塘镇，加快建设茶祖文化博览园、湾里红色文化园、和吕森林康养基地等项目。由于地处偏远山区，没有可接入电源点，项目推进受到严重影响。得益于“村电共治”，严塘镇、村和县供电公司协作配合，架设10千伏电力线路1.8公里、杆塔40基等，有效保障项目电力需求。