住在南京市的广西人张桢,一直惦记着家乡的芒果,但对网购一直不太放心。“新鲜水果出了问题售后麻烦,赔付难。”她说,“看到百色市政府给芒果质量‘背书’,我就放心下单了。”2019年起,百色组织开展芒果电商质量问题赔付行动,建立了“政府引导、企业参与、协会组织”的百色芒果电商赔付机制,引导百色芒果销售企业在电商平台诚信经营。
在这一机制下,如消费者通过认证企业买到有问题的“百色芒果”,百色市相关部门可先给予最高3倍赔偿,后续工作由政府部门和企业沟通。今年,该市有42家企业参加质量赔付活动。“政府背书,最高3倍赔偿”,进一步确保了“百色芒果”的品质,提升了消费者对“百色芒果”的信任度,树立了“百色芒果”高品质形象。
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