一大早,山东青岛市北区的兴隆路超市便热闹起来。在熙熙攘攘赶早市的人群中,身穿警服的马怀龙正在认真挑选食材。现在距离他上班时间还有一会儿,老马起了个大早,为的是给社区里的孤寡老人武大娘做一顿鲅鱼馅饺子。
马怀龙:武大娘这段时间一心想吃鲅鱼水饺,我不能耽误上班,我先买了以后放在单位冰箱里。晚上下班以后,我们去给老人包水饺。
今年56岁的马怀龙,自2008年从部队转业后,便扎根青岛市公安局市北分局兴隆路派出所,成了一名社区民警,居民们都亲切地称他为“老马”。在老马的办公桌上有一大串钥匙,这些钥匙一共有46把,他每天都会随身带着这46把钥匙,为钥匙主人们的大小事情奔忙。在老马管辖的两个社区里,一共有七千多户人家,两万多个居民,没有一个人不认识他。社区里的孤寡老人、生活不便的残障居民都把他当做自家人,主动把钥匙交给他,方便他随时“回家看看”。其中第一把钥匙,来自一对残疾人夫妇家庭。
马怀龙:这个真正说起来是2008年我下社区的时候,来到一户居民家中,我一开门,这个拄双拐的宋月兰帮我开了门,满屋里堆了很多捡来的纸壳、矿泉水瓶子等等,在一个小方凳上还放了一盘咸菜,周围都长了毛了。
宋月兰夫妇,都是残疾人,平时靠拣废品过日子,月收入不足千元,还有一个未成年的孩子,生活极为困难。屋里的景象让马怀龙难以安心,从那以后,老马便和这个残疾人家庭建立了帮扶联系,并将她们家的情况反馈给居委会,补登记了低保信息。每隔十天半个月,老马就要去宋月兰夫妇家里看看,为他们送去生活必需品和孩子的学习用品。宋月兰的丈夫患有严重的糖尿病,导致下肢溃烂,老马经常送他们去医院治疗,并和同事们为他们捐款。
第1把钥匙主人 宋月兰:马警官捐了钱,派出所里全体警察也都给我捐了钱,社会上好心人还有爱心企业也给我捐了钱。我欠社会上的、欠马警官的太多太多。
宋月兰在医院陪床期间,经常向老马求助,请他帮忙到家中拿取日常用品。后来,夫妻二人索性将家中房门的钥匙交给了老马,出院后也执意要把钥匙留给老马保管。于是,老马便有了第一把辖区群众的家门钥匙。
第1把钥匙主人 宋月兰:安全。孩子上学走了,没关煤气、水龙头没拧紧,到时候一来水,这个家就淌水了。所以我就放心地把这个钥匙给马警官,我把马警官真当成家人了。
打开“家门”走进“心门”
老马每次去看望宋月兰夫妇,拿出钥匙开门,如同回自己的家一样。就这样,老马一直守护着这个困难家庭,帮助他们走出了困境。这把钥匙,不仅是一个家庭的安全屏障,更是一份沉甸甸的责任与信任。宋月兰的儿子高中毕业,老马又帮他联系工作,让他有了稳定收入,让这个家有了顶梁柱。
打开“家门”,走进“心门”。从这第一把钥匙开始,社区居民交给老马的钥匙越来越多。每天,老马就带着这些钥匙穿行在辖区的大街小巷,奔忙在片区的百户千家,哪里有困难,哪里就有老马的身影。而老马这乐于助人的“热心肠”,是源于母亲的善举对他的影响。
马怀龙:我记得是我10岁左右的时候,母亲照顾了一个孤寡老人,一照顾就是20年。后来我当兵了,在部队上我们经常搞共建,去看望敬老院那些孤寡老人,去帮他们打扫卫生,我一直就是非常喜欢干这件事,这种家风始终没有丢。
老马把每月工资的很大一部分收入都用在了看望、照顾孤寡老人这些事情上。在老人们身上到底花了多少钱,老马自己也算不明白,最开始的时候,妻子也有很多怨言。
马怀龙妻子 段友苹:当时我心里不理解,也比较生气。家里的事马怀龙从来也不管也不问,孩子的事、辅导学习也不管也不问,全是我一个人的。发的工资吧,不知不觉也不知道花哪去了。就我和闺女都省吃俭用的,中秋节我们家里都没有那么多的月饼可以吃,他买了月饼去送给孤儿、送给老人。
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片警老马的46把钥匙
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