王镜琦：有呼必应 辖区里赢得“爆棚人气”

文/图 本报记者 赵家新 通讯员 吴劲松

　　“有事给我微信留言。”

　　“别着急，我来想办法。”

　　……

　　江苏省泰州市公安局海陵分局城东派出所社区民警王镜琦组建的社区居民微信群，从早到晚都十分活跃。这名青年女警凭着嘴甜、心细、点子多，赢得了居民的信任和支持。因为有呼必应、有难必帮，更赢得了“爆棚人气”。以至于入警不足900天，粉丝就圈了2万多。

　　服务空巢老人

　　王镜琦所管辖的迎春社区共有736户居民，其中60周岁以上的老人836人，占总人口的31.2%。这些老人都是她的牵挂。“他们子女不在身边，难免会出现这样或那样的困难，我们如果不伸手帮一把，他们会更难。”王镜琦说。

　　“现在电信网络诈骗犯罪案件高发，老人更容易上当受骗，我要帮他们‘避雷避坑’。”一来二去，老人们把王镜琦当成自家孙女，纷纷加入她的“粉丝团”。面对越来越智能化的生活，老人们有着诸多不适应，王镜琦组建了一个居民微信群。对群里居民们的求助，她从不含糊。

　　2021年年初，王镜琦刚接手迎春社区不久，就接到了辖区76岁的沈老太求助，请王镜琦帮忙处理一下家中的“犬事”。原来，沈老太家中的母狗产了5只幼崽，而老两口微薄的退休金实在负担不起6只狗的开销，沈老太便试着向王镜琦求助。王镜琦说干就干，她利用自己的账号帮助发布了一则《领养告示》，寻找爱犬人士，仅用了不到一周时间，就为5只幼崽全都找到了“归宿”。因为担心沈老太放心不下，王镜琦特意与领养人协商，每隔一段时间发一段幼崽成长的短视频。看着视频里在新家欢蹦乱跳的小狗，沈老太既感动又欣慰，“没想到你这么年轻，处理事情这么靠谱。”

　　解决好群众“烦心事”

　　“社区有警情，群众不安宁。”王镜琦对每起警情都很关注。

　　2021年7月，她通过对辖区内的警情分析发现，多起警情均涉及一个楼道，直觉告诉她，这其中一定有着某种关联。随即，王镜琦就联系上报警人。报警人有年轻的新婚夫妇，有刚刚参加工作的年轻小伙。“我们经常被吵得整夜不得安宁。”报警人一个个烦恼不堪。最终，王镜琦找到了涉事的新住户老梁。原来，老梁的儿子小梁患有间歇性精神病。因为暴力倾向明显，老梁自己也害怕小梁伤到家人，无奈，他只得将小梁独自一人关在房间里。

　　“你作为他的监护人，有责任与义务送他去医院医治，有困难我们可以帮助你，但你不能不管。”王镜琦严肃地对老梁进行了一番普法宣传。老梁看着年轻的王镜琦，眼神里隐隐透着不屑。第二天清晨，王镜琦便带着防护器材和3名辅警来到老梁家中，趁小梁还在睡梦中，将其送往了医院接受专业治疗。

　　楼宇又恢复了往日的宁静。烦心事解决了，楼道内的居民纷纷在居民微信群里点赞：“外表软萌妹，内心真汉子！”

　　婚礼现场秒变反诈宣传专场

　　2021年5月22日，是王镜琦人生中最难忘的日子。这天是她的新婚之日，但是，即便全家人为了筹办她的婚礼忙得不亦乐乎，她还是没有忘记心心念念的一件“大事”。

　　婚礼现场，正当亲朋好友们入席落座，没等婚礼开始，王镜琦就率先登场了。“尊敬的各位亲友，我想在婚礼前，先给大家讲讲如何识别、防范电信网络诈骗。”王镜琦话音刚落，喧闹的婚礼现场顿时静了下来。讲完反诈常识，王镜琦接着说：“请大家拿出手机，扫一扫我身旁大屏上的二维码，你们注册之后，一旦遭到电信网络诈骗，这个小程序不仅能有效拦截，还能即时推送防诈信息，而我们公安机关的民警也能在后台第一时间掌握这一情况，并及时电话通知你本人。”随即，台下响起了一片掌声，亲朋好友们纷纷举起手机扫起了二维码。

　　王镜琦婚礼现场宣传反诈的事经央广网、新华网、“学习强国”平台等主流媒体相继报道后，该视频一度冲上了热搜榜第3名，阅读量达1.2亿次，而王镜琦也成了“网红”女警。短短3天时间，1万余名网友通过扫描视频中的二维码注册了反诈App。王镜琦结婚当天，在婚礼上向亲朋好友推荐安装反诈App，收获“粉丝”1.2万。