近日,为进一步提升基层政务服务水平,柏乡县行政审批局联合6个乡镇行政综合服务中心优化窗口设置、完善服务机制、创新服务模式,着力打造便民、利民乡镇行政综合服务中心,展现有品质、有温度的政务服务形象。
结合群众需求和实际工作情况,通过优化整合现有资源,分类设置市场准入、民生保障、综合受理三类窗口,让乡镇行政行政综合服务中心功能分区更加完善、事项办理更加高效。
推动延时服务向乡镇延伸,在乡镇行政综合服务中心门口悬挂延时服务温馨提示牌,让办事群众能够清楚地知道延时服务的服务方式、服务内容、服务时间和预约电话,方便有紧急业务或在非工作时间办理业务需求的企业群众能够及时办理。
帮助乡镇行政综合服务中心和县级指导部门建立专线对接机制,加大对乡镇行政综合服务中心的业务指导,不断提升基层政务服务能力和水平,努力为群众提供优质、高效的便民服务,为优化营商环境贡献审批力量。
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