3月28日,公司柜面人员在接待业务员咨询过程中了解到,客户汤先生患了高-中分化干细胞肝癌,已于3月6日在浙江省武义县第一人民医院进行肿瘤切除手术,并在3月15日办理出院。因其目前在家休养,不便来公司进行理赔手续。为此,公司工作人员特地驱车15公里赶往客户汤先生家中,仅用时3小时就完成所有理赔操作,将12万元理赔款赔付到汤先生账户。
人保寿险武义支公司一直秉持“以客户为中心”的服务理念,致力于为客户提供高效、便捷的服务体验。未来,人保寿险武义支公司也将全力以赴,继续优化理赔服务,不断提升客户体验,让每一位客户都能感受到人保的服务。(供稿人:武义支公司 金留芳)
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人保寿险武义支公司3小时快赔12万元
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