114挂号平台新功能提升就医体验

原标题：114挂号平台新功能提升就医体验

　　本报讯（笔者 孙乐琪）北京市预约挂号统一平台近期升级功能，新增候诊排队查询、候补挂号等功能，提升患者就医体验。此外，目前已有140家医院通过平台可实现线上医保支付，163家医院可在平台查询检验检查报告。

　　114挂号平台近期上线候诊排队在线查询功能，就诊前排队情况在线可查。通过微信或支付宝“京通”小程序、北京114预约挂号公众号，找到“候诊排队”按钮即可查看当前支持该功能的医院。目前，已有17家医院在平台可在线查询候诊排队情况。

　　25家医院的热门科室在平台增加候补挂号功能，错过了专家号源或所需号源已满的患者可通过候补功能等待其他患者取消后释放的号源。平台还将通过短信告知患者候补的状态，剩余号源自动补位。

　　此外，自平台嵌入“京通”小程序以来，截至今年6月底，已有140家医院实现线上医保支付能力，163家医院支持检验检查报告查询，148家医院支持医疗影像报告查询。通过平台的互联网医院板块，复诊患者可以便捷地线上就诊。

　　全市预约挂号统一平台的预约、就诊途径包括北京114预约挂号微信公众号，支付宝、微信、百度“京通”小程序，以及拨打电话010-114。该平台负责人表示，诚恳期待市民提出意见建议，并将不断改进、升级功能，提升用户体验，成为给市民提供健康服务的好帮手。

(责编：池梦蕊、鲍聪颖)