为促进机构养老与居家养老融合发展,让多元化主体参与养老服务,西城区陶然亭街道拓展养老机构居家服务功能,开放机构内部餐厅,打造可制餐、可堂食的老年食堂,
陶然亭街道现有助餐服务主要由5家机构助餐点和11家社会化助餐点提供,因场地条件受限,机构助餐点主要采用集配送的方式,而社会化助餐点普遍口味偏重,不能全面满足老年人口味需求,吃口现场做的合口热乎饭,成了辖区老人的集中心愿。
街道始终把辖区老人的需求放在心上,积极协调各类资源,坚持政府引导,多元参与,开放陶缘华方养老照料中心内部食堂,委托区属国企北京华方养老投资有限公司运营。食堂严格落实“六公示”制度,工作人员统一按照餐饮服务规范要求进行操作。食堂厨房设置为明厨亮灶、公开透明,同时设有打餐台、留样柜、消毒柜等必备设施,有效保障菜品品质。街道每月定期开展执法检查,加强食品、消防等安全综合监管,确保老年人吃的放心。
街道前期走访多家老年食堂,总结经验做法,不断调整菜品搭配与价格,指导机构遵循“营养均衡、种类丰富、经济实惠、持续运营”的原则进行食堂运作。现每日可提供5种菜品、2种主食、免费粥汤,所有菜品均为当日现炒现做,分为12元-25元共6档不同价位的套餐,对于60岁以上持老年卡的老人还可享受2元优惠,充分满足不同老人的就餐需求。
开业前,街道连续两日开展老年餐试吃品鉴活动,广泛邀请各社区老年代表前来提出宝贵建议。
街道工作人员介绍,正式开业后,针对在院老人与社区老人,机构还划分了不同就餐时间段,对餐具进行分类管理,种种措施着力为老人营造干净明亮、温馨舒适的就餐环境。同时,考虑到部分老人行动不便,食堂也开通了外送服务,老人可拨打电话进行预约,由外送员亲手送到老人家中。
社区“小”食堂,服务着社会“大”民生。下一步,陶然亭街道将坚持优化助餐服务,完善设施设备,丰富菜品种类,优化服务流程,让更多老年人乐享幸福“食”光。
(责编:鲍聪颖、高星)
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