本报讯(笔者 牛伟坤)暑期客流高峰将至。日前,中国科技馆推出场馆运行服务提升行动,通过优化票务预约方式、完善公共服务设施等多种举措,为观众营造舒心的参观环境。
中国科技馆近期上线新版官网,同时将网络预约售票起始时间调整为参观7日前18时;进一步扩大了普惠范围,将残疾军人、退役军人、离退休军人、烈士遗属、因公牺牲军人遗属及病故军人遗属纳入主展厅免费范围;现场售票窗口可为享受主展厅免费的人群直接预约门票;配备了可刷外卡消费的POS机,以满足外籍游客等人群的多样化支付需求。结合客流人数和天气情况,该馆还将实施动态开馆机制,避免高峰期客流拥堵。
有限的空间内,中国科技馆增加了观众休息区域和母婴室,升级扩容了适合大件行李箱存放的智能存包柜,增设温水饮水处和餐饮区域,免费提供遮阳伞、紧急医疗辅助服务等基础设施。该馆还规范和更新服务标识,增加了英文标识牌。文创商店完成升级重新开放,让观众参观之余也能“把科技馆带回家”。
此外,中国科技馆还联合全国科技馆发出“文明参观 有你有我”行动倡议。倡议提出,今年暑假参观高峰期间,全国科技馆要结合各自优势、特点因地制宜开展“文明参观 有你有我”行动,努力提升观众参观体验感和获得感;同时呼吁观众积极参与行动,文明参观,用文明点亮科技殿堂。
(责编:李世奇、鲍聪颖)
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中国科技馆调整网络预约售票时间
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