外卖小哥变身“爱心拐杖” 海淀区社区新业态打开“心”服务

人民网北京10月8日电 （董兆瑞）“郭大爷，您好！我是给您送餐的快递员小孙，我已经到您家楼下了，您在家吗？”中午11点半，海淀区马连洼街道“游骑侠”队员—外卖小哥孙德旺，给住在17号楼90岁高龄的郭有愈老人打电话送餐。

近日，在海淀区马连洼街道天秀社区军休所大院里，居民们总能看到这样的场景：穿着蓝马甲的外卖小哥们奔跑着上楼下楼，将打包好的一份份热乎乎的午餐准时地送到军休所离退休老干部的家里，从8月15日开始，每天如此。这支队伍有一个响亮的名字—“游骑侠”，送爱心餐是“爱心拐杖”品牌服务项目的首个爱心活动。

据马连洼街道相关负责人介绍，天秀社区军休所是典型的老年人集居社区，军休干部达到400多人，平均年龄82岁。其中90岁以上的有4人，80岁以上的老人多达240余人，70岁以上的老人有180余人。这些老人大多数子女没在身边，腿脚也不方便，老人们“做饭难”“吃饭难”成为困扰他们日常生活的一大难题。

马连洼街道党群服务中心了解此情况后，在2021年打造的“新”街区、“新”家园、“新”驿站的新业态服务阵地基础上，结合辖区居民特点，充分发挥快递、外卖小哥的职业优势，组建了“游骑侠”小哥服务队伍，为天秀社区军休所的高龄老人提供准点送餐服务。小哥们不必东奔西走，就地就可以增加“接单量”，拿到街道补贴的跑腿费用，在融入社区基层治理的同时，又能让对送餐服务有刚需的老人解决吃饭难的问题，可谓是一举两得的新模式。

据介绍，“爱心拐杖”品牌服务是指马连洼街道针对辖区75岁以上老人，解决他们生活上的基本需求而推出的送餐、送菜、送药、送生活必需品等跑腿服务。从今年8月份开始启动“爱心拐杖”的送餐服务，目前享受这项服务的共有30位老人，年龄均在83岁以上。

“爱心拐杖”品牌服务项目得到了试点社区老人们的欢迎。住在18号楼的阮仁忠老人说：“我今年78了，住的是没有电梯的老楼，每天上下楼买菜做饭、吃饭一直是困扰我们的大难题，现在我和老伴儿终于不用焦虑每天吃什么了。”

马连洼街道相关负责人表示，接下来，马连洼街道将持续推动新就业群体融入城市基层党建格局，同时加大对地区困难群体的服务覆盖面，聚力发挥“党群阵地@你”主题服务的工作职能，将关爱服务与参与治理有机融合，突出党群服务中心的阵地服务功能，深耕特色服务品牌，将服务送到党员群众的心坎上，凝心聚力，以微促渐，不断助力地区和谐发展。

(责编：鲍聪颖、高星)