守好“防疫之门”北京社区有“实招儿”

阻断新冠疫情社会面传播风险，第一道关便是把好社区大门。看好门、管好人、验好码、登好记，社区的大门，同时也是“防疫之门”，不仅保卫着家园平安，也在守护居民健康。

作为城市的一个个单元，社区是疫情防控的第一道防线。这里离群众最近，居住的家庭最多，一旦出现零星病例，就有可能发生聚集性疫情，如何抓实抓细防控措施的“最后一百米”，显得尤为重要。为守好防疫第一线，北京基层社区展现出守土有责的担当，管理创新出“实招儿”，防控效果显著。

“花式”动员、优化点位：提升核酸检测效率

为打好防控主动仗，尽快筛查出社会面隐匿病例，北京市从5月开始常态化核酸检测，社区首当其冲成为“前线堡垒”，核酸检测工作成为基层工作者的常态。面对持续多轮的全员核酸筛查，社区在处理人手不足等问题外，也在各显神通助力核酸检测“加速度”。

“天青色等烟雨，而我在等你！五里店街道北大地西区的小可爱们，快下楼做核酸啦，动作要快，姿势要帅，记得带上身份证，间隔2米哦！”从早上开始，每隔两个小时，丰台区五里店街道北大地西区地社区工作人员就会拿着喇叭在居民楼之间穿梭。这是社区工作人员开启的“花式”动员模式，除了日常传播和入户通知外，为保证核酸检测不漏一人而新增的通知方式。

物业巡逻车临时“改装”。在新村街道怡海花园小区，为了能及时通知居民做核酸，物业将巡逻车直接“改装”成核酸检测宣传车，这样巡回动员居民做核酸，能节省不少时间；在青塔街道汇锦苑社区博龙家园小区里的核酸筛查点上，工作人员通过现场分流、通知精准到位等“微操作”，进一步提升各环节衔接度，开启了核酸筛查的“加速度”。

丰台区马家堡街道社工创意设计核酸检测“通关”贴纸。李冉摄

加强社区进出口管理，落实测温验码、查验核酸证明等，是防止病毒溜进社区最有效的管理方法。扫健康码，扫除的是疫情进社区的风险；查核酸结果，查验的是进入者携带病毒的可能。目前北京各社区均落实对来访人员进行扫码查验等流程。石景山八角中里社区在小区门口设立“置物架”，居民可在置物架自行收取快递、外卖，并对物件进行消毒后再带进小区；经开区荣华街道郁金香舍小区门前，保安会在居民刷脸的同时，密切关注屏幕上的实时体温检测情况……

在北京，不少街道社区的基层工作人员，结合工作实际需求，开发了“扫描神器”，纸箱、泡沫、A4纸、手机支架……工作人员就地取材，用点小成本，想点小妙招，却“智慧十足”，使得筛查工作事半功倍。在北大地物美超市检测点，小朋友手绘引导牌，让检测人员“不迷路”；在西四环南路岔路口公交站，文明引导员“小黄人”们开启“助攻”模式，引导候车乘客进行核酸检测，居民陈女士在志愿者的引导下，有序排队，经过亮码、测温、录入信息、采集咽拭子，不到5分钟就完成采样。

社工服务指引：服务好“一老一小”等重点人群

北京本轮疫情防控形势严峻复杂，倡导市民减少流动。特殊时期，如何服务帮扶好特殊群体、疏导缓解居民心理焦虑，也是守好“防疫之门”的重要一环。这对于老年人和儿童显得尤为重要，特别是社区特殊老年人和困境儿童。

北京拥有大批具有专业优势的社会工作服务组织和社会工作者，为引导广大社工助力社区防控、提供特殊人群心理疏导等支持，北京市发布《北京市新冠肺炎疫情社区防控社会工作服务指引》。指引重点关注老年人、儿童等重点人群，提供危机介入、心理疏导、特殊困难群体帮扶、社会动员等服务，协助社区着重做好重点人群服务以及疫情防控协同服务。

在最新防控工作指引下，社区工作者迅速行动起来，与重点服务人群建立结对关系，为有需要的老人、儿童、残疾人等居民给予及时帮助，做到“一老一小”照料不断档。

宛平街道沸城社区为学生开设“绿色通道”。赵晨娟摄

社区的“学生绿色通道”迅速建立起来。“谢谢叔叔！您们辛苦了！”在宛平街道沸城社区便民检测点，即来即测的小学生向工作人员表示感谢。“我们孩子上网课，只有中午有休息时间，吃完饭下来做核酸时间很紧张，还怕耽误下午上课，没想到社区工作人员招呼我们排起了学生通道，很快孩子就检测完了，网课一点儿不耽误。”刚刚带孩子完成核酸检测的一位家长说。