在岗服务。社区可以建立志愿者微信群进行工作对接及调配,将志愿者匹配到合适的岗位,及时协调解决志愿服务过程中遇到的问题和困难。可引入专业社会工作者,为志愿者提供服务督导。
保障激励。《北京市志愿者服务管理办法》中明确“居(村)民委员会应当在社区公益事业专项补助资金和社区党组织服务群众经费中安排一定比例资金,支持社区志愿服务活动的开展和社区志愿服务队伍的培育发展”。在疫情防控中,应加强对志愿者的关心关爱,社区应为志愿者提供必要的安全防护等基本保障,志愿者服务时间原则上每天不超过8小时。在“志愿北京”平台实名注册的志愿者参与志愿服务,能享受人身意外伤害保险。服务结束后,社区应及时为其记录志愿服务时长,对于优秀志愿者应给予激励。属于《北京市志愿服务促进条例》规定情形的,应当在服务前与志愿者签署志愿服务协议。
(责编:孟竹、高星)
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