人民网北京5月5日电 (池梦蕊)天刚蒙蒙亮,大兴区天宫院街道林海园封控小区内,有人背起四五十斤的消毒喷壶作业,有人当起“跑腿小哥”,有人电话接个不停……当小区因疫情按下“慢行键”,在临时党支部的引领下,社区工作人员、党员、志愿者们给自己拧上了“发条”。反应要快、沟通要快、行动要快,在封控小区,他们用行动诠释着义务、责任和担当,拧紧“责任链”,织密“防护网”,筑起封控区最牢固的“防火墙”。
“我这还能挂一袋,背不动给我。”在林海园封控区,居委会副主任白明畅正利用午间时间和志愿者们一起送物资。身上挂着、手里拎着,有的干脆用一个大收纳箱摆放进好多袋蔬菜,把收纳箱扛在肩上走,白明畅深知,送的不只是物资,还有封控区的温暖和信心。
连日来,白明畅给自己布置了不少任务。核准社区防控信息、统计转运工作、对接并协同做好上门核酸检测、做好群众线上信息答疑。一刻不得放松,是他和所有社工工作者的常态。
“阿姨您上次核酸结果出了,是阴性。”“家里物资够吗?需不需要下次给您带点什么。”“天热了,您也注意身体。”每一次上门核酸,对白明畅来说都是跟居民打交道的契机:上一次门、办多件事儿,临走再把垃圾拎一拎。“勤沟通,心更安”的工作方式,让他24小时腿不停、话不断。
“转运组请注意,5点请将X号楼居民送到隔离点。”凌晨4点半,戎辉(北京)保安服务有限公司管理总监蔡文天手机一阵震动。赶紧套上外套,搓搓脸往社区跑,开启新一轮护送服务。自林海园小区封控措施实行来,这样的转运保障服务,作为志愿者的90后蔡文天已经十分熟练。
手机音量要调大,睡觉只脱外套,吃饭速度要快,跟各个包楼工作人员要畅通联系……这一套“保障动作”,都是蔡文天给自己备注的“志愿笔记”。“我原本就是咱们地区的保安人员,能在居民们需要的时候出把力是我的运气。”有着11年党龄的蔡文天,口头禅就是,需要就上!
往前冲,这是蔡文天的志愿状态。手机群“接单”,和居委会对接,和包楼社工核准时间、地点,和隔离酒店工作人员确定接送时间,近几日来,他和同事们24小时连轴转,饭抽空吃,觉也只能抽空睡。
别看转运环节看似简单,实则窍门不少。蔡文天说,沟通和时间的把握特别重要。得益于去年融汇社区封控时的志愿经历,他总结了三点:“基础要牢——知道每一户楼的位置、每个楼管片的工作人员、知道小区到隔离点位的距离和行车路线;信息要实——核准接送对象情况,以及相应时间、地点,特别群体提醒社区做好服务;时间要卡准——车上要做好社区和酒店的沟通,节省双方等待时间。”
做完转运后的消杀,蔡文天又盯着手机,准备下一轮“接单”。
在封控区,像蔡天文、白明畅这样的“暖心身影”还有很多。在一片片“志愿红”和一个个背影后面,封控区不是孤岛,“红色摆渡”载满了天宫人的牵挂和信任,在疫情面前,大家用实际行动在战“疫”中展现使命担当,筑起了一道既有人文关怀又牢不可破的“防控网”,用温情守护着万家灯火。
(责编:孟竹、高星)
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