北京石景山：办理业务“零证照”千余事项可“刷脸”验证

人民网北京12月3日电 （记者孟竹）记者从北京市石景山区获悉，石景山区政务服务开展电子证照服务，企业群众到区政务服务中心和街道政务服务中心办事，不会再出现忘带证件白跑一趟的情形了，提交的相关证照也大幅减少了，办事人只需要授权窗口办事人员调用电子证照，就可办成事。

为更好的方便企业群众办事，石景山区政务服务管理局以推进“一网通办”工作为依托，持续深化简政放权和政务服务便利化改革，在首批政务服务中心电子证照应用的基础上，加快推进更多电子证照信息跨层级、跨地域、跨部门互认共享，并实现覆盖全部街道政务服务中心。目前，石景山区已有73类证照在区、街1011个事项上实现“刷脸”验证，“免证”办事，可以累计为企业群众减少2387份申报材料。

区政务服务局开展了事项梳理、系统流程优化和窗口人员培训等工作，依托北京市电子证照库，实现办事人身份证、户口本、驾驶证、行驶证、居住证、营业执照等常用电子证照全面应用于企业和个人的高频政务服务事项中。

“比如，有人来办理小客车指标申请，但是办事人忘记携带身份证，若是以前，群众需要重新跑一趟，现在我们利用电子证照服务便可直接办理，无需多跑腿。”相关负责人介绍。刚刚办理完事的李先生表示：“到石景山区政务服务大厅办理业务，没带齐证件，本以为还得再跑一趟，没想到现在这么便捷，工作人员现场指导刷脸识别,调出了我的证件，几分钟就办理完了！”

为保证办事群众的信息安全，当办事群众到大厅办理事项需应用电子证照时，窗口工作人员将通过石景山区统一行政审批平台向办事群众发送调用电子证照授权，群众“刷脸”确认授权后，窗口工作人员可直接调用电子证照，完成事项的受理，实现办理业务“零证照”，办理完事项后，系统将不保留办事群众的证照信息，但是办理过程的所有操作环节都将被记录，并同步到市政务服务局相关系统，确保办事群众个人信息安全，区政务服务局相关负责人介绍。

通过推进电子证照共享应用，全面提升了石景山区政务服务便利化水平，为企业群众办事、出行、生活带来实实在在的便利。下一步，石景山区政务服务局将持续推动智慧政务、数字服务，积极探索政务服务和区块链等信息技术的融合创新应用，努力拓展电子证照、电子印章等便企利民的政务服务方式在更大范围的应用，不断提升政务服务效率，提升企业群众办事的体验感和便利度。

(责编：孟竹、高星)