“双奥”志愿者：13年激情一直在燃烧(2)

现在回顾起13年前服务奥运会的日子，韩谦最难忘的还是开幕式那一天。“我的岗位，是在鸟巢南边，看不了开幕式的，很忙，不断地有观众入场，那天很多演职人员进门，我看到很多明星，很激动，也不能去追星。开幕式开始时，我们可以听到里面的声音，看到烟花，却看不到表演，不过自己还是非常激动，觉得自己也贡献了力量。回来再去看开幕式的重播，感觉都没有当时那么激动。”

这些奥运志愿服务经历，如今成为韩谦工作中的宝贵财富。他说：“现在我要为志愿者做服务，做政策制定，同样很重要。志愿者要服务好冬奥会，不能光凭一股子激情，也要学会解决好实际问题。我们需要为志愿者考虑如何抵御低温、排班等各种细节问题。”

身体力行是“双奥人”本色

从北京夏奥到北京冬奥，一系列成就是靠着无数奥运人脚踏实地，身体力行干出来的。现任北京冬奥组委志愿者部赛事服务处副处长的李雪滨说，自己与奥林匹克缘分不浅，从奥运会的观众，到全程参与韩国平昌冬奥会的实习工作，再到如今的北京冬奥组委，身体力行才是“双奥人”的本色。

13年前，李雪滨还是一名学生。他拿着勤工俭学的钱，买了张奥运会门票。“当时我去上海看了足球比赛。之后到北京实习，观看了奥运会马拉松比赛，在马路边为选手们加油助威。”

此后李雪滨虽未参与奥运会工作，但在市交通委工作期间，一直为大型赛事活动提供服务保障。2016年开始，李雪滨与奥运会的缘分得以继续。从2017年12月到2018年3月，李雪滨前往韩国平昌奥组委顶岗实习，历时102天，任阿尔卑西亚奥林匹克公园赛事服务主管，全程经历和参与平昌冬奥会和冬残奥会筹备冲刺、赛时及转换期有关工作。

这段经历让李雪滨对赛事有了深刻理解。“一句话可概括为‘场馆安保线内的观众服务，场馆前后院间的通行控制’。赛时，赛事服务团队主要面向以观众为主的各客户群，通过提供验视、引导、信息、帮助、劝诫等服务，创造安全有序、专业便利、友好祥和的观赛环境和赛场氛围。”李雪滨说。他认为，赛事工作“不是一个人在战斗”。他的经验是，志愿者会结识很多优秀的小伙伴、大朋友，放下思想包袱，自然大方服务，用自己的激情展现新时代志愿者的形象。

相比之下，现任北京冬奥组委志愿者部赛事服务处主管的郝钢，则通过奥运结下了情缘。2007-2008年他参与北京奥运会志愿者文化推广活动，并结识了自己的妻子。“2008年春节，水立方测试赛，清华大学志愿者为了服务赛事回不了家，我们在志愿者广场举行慰问志愿者的演出，我们俩就是在活动中相识，走到一起的。”郝钢介绍。

2008年，郝钢在北京团市委志愿服务指导中心工作。中心的另一个名称是北京市志愿者协会，志愿服务也就成了郝钢的工作重心。回顾13年前的奥运会，郝钢认为，那段日子特别有意思，“在奥运会期间我是文化推广志愿者，残奥会期间，我是注册志愿人员，负责盲人足球、射箭、网球赛事服务，相当于现在的坐席协调员。票上没有座位号，我们组织观众落座，还要控制比赛时观众的氛围。因为盲人足球比赛时不能发出声音，怕影响足球运动员听方位。”

13年间，郝钢通过志愿实践感受到，志愿者服务文化已经深入人心。“这次冬奥会招募志愿者，我们发现不管是学生还是社会人士，都有丰富的志愿服务经历，志愿文化已经深入人心了。”他说。

郝钢一方面鼓励有志之士身体力行地践行奥运精神，也鼓励大家理性参与奥林匹克活动。郝钢说：”“服务体育盛事，除了热情，更需要专业素养，不做赛会志愿者，也可以在城市为冬奥会做贡献。”

瞰冬奥·特写

胡凯：眼镜飞人的“双奥”人生

作为“双奥人”，胡凯的定义有些与众不同。2008年，他作为运动员参加了北京奥运会，如今他已是北京冬奥组委志愿者部综合处处长。胡凯说，他就是从当运动员开始，了解到奥运会志愿者有多么的了不起。

曾是一名奥运选手

清华大学有着“无体育，不清华”的独特校园文化，也为体育特长生打开了成长道路。1982年生于山东青岛的胡凯，通过清华冬令营的体育特长生选拔，被清华大学录取。在进入清华大学后，胡凯接受了更为专业的训练。2005年8月，在伊兹密尔世界大学生运动会上，胡凯以10秒30的成绩获得男子百米冠军，这也是中国运动员第一次在世界大型运动会上获得男子百米金牌，“眼镜飞人”享誉田坛。2008年北京奥运会上，胡凯在男子100米比赛中首次晋级第二轮，并作为4×100米接力的最后一棒，带领中国男队首次闯入奥运会决赛，再一次创造了历史。