北京：“慧眼”系统助市场监管部门速查“李鬼”

原标题：“慧眼”系统助市场监管部门速查“李鬼”

查了21家“coco奶茶店”，全是“冒牌货”，这样的“李鬼”，全北京就有100多家。侵权严重、店名频换，针对网络监管难题，丰台区市场监管局率先在全市范围内推出慧眼网络监管系统，将18万户商家信息全部纳入其中，网络商家一旦“触网”违规，大数据将自动捕捉关键词，自动预警。

知名奶茶店“coco都可”被消费者投诉了，但这些投诉对它来说实在有点冤。“有顾客投诉，在我们的饮品里喝出了小飞虫；还有顾客反映，喝完我们的饮品之后肠胃不适。但实际上，我们拿着消费者的投诉一调查，发现这些饮品都是从假冒我们的店里售出的。”面对不断冒出来的“李鬼”，coco都可丰台区总经理李波有些无奈。他介绍，初步摸排发现，全市有百余家coco都可“山寨店”，这些店多数会选在街边不显眼处开，而其饮品大多依托外卖平台线上销售。

但想捉出“李鬼”，并非容易事。只要在网上换个店名，原来的店就消失在视野中。丰台区市场监管局网监科科长管冬竹说，丰台区花了10个月，集纳了18万户经营主体信息，在今年4月推出慧眼网络监管系统。谁在经营、谁在销售、哪些开展网售，所有数据可动态实时掌握。“慧眼”系统搭建起商标类、广告类、消费者权益保护类等17个违法行为模型，只要有违法行为“触网”，就会自动预警。

有了“慧眼”系统，从全丰台的餐饮店中摸排出“李鬼”，只需搜索“coco”一词，除了正规“coco都可”店外，“coco joanna”“coco iris茶饮”等21家涉嫌侵犯“coco”注册商标的商家都现了形。区市场监管局网监科、商标科联合coco都可负责人，对以上餐饮店逐一核对，并通过美团、饿了么平台对商户违法行为进行取证。很快，21组执法人员瞄准这些“山寨店”同时间、多点位同步出击，进行线上、线下一体化全覆盖打击。

下一步，执法人员将对涉嫌商标侵权的店铺立案调查，并依法作出行政处罚。“除了查办、处罚外，企业的违法行为将第一时间告知外卖平台，让平台对企业采取降权、下线、屏蔽等措施。”管冬竹表示，今后，“慧眼”系统不仅将应用于市场监管领域，还有望将16个行政机关单位全部纳入其中，实现数据共享、信息互通、协同监管。

(责编：孟竹、鲍聪颖)