本报讯(记者王天淇)长安街两侧159组公用电话开通了免费拨打12345市民服务热线功能。记者近日从市城市管理委了解到,今年下半年,本市将对全市范围内所有公用电话亭进行适度减量和调整,到年底前,全部开通免费拨打12345市民服务热线功能。
最近几天,细心的市民发现,长安街道路两侧的公用电话亭上多了一张标识,标识上标有119火警、110公安报警、120急救、122交通事故报警和12345市民热线电话。
为方便群众反映问题,更好地落实“接诉即办”,近日,市城市管理委会同市政务服务局,协调北京联通,率先将长安街(四惠桥—首钢东门)道路两侧的159组公用电话开通了免费拨打12345市民服务热线功能。市城市管理委景观处邓玮皓表示,接下来,本市将对全市所有公用电话亭进行适度减量和调整,“但总体还是需要维持一定规模,保证在某种特定情况下,比如手机不能使用时,具备应急通讯的功能。”
下一步,本市其他区域公用电话也将在年底前开通免费拨打12345市民服务热线功能,届时全市所有公用电话都可以免费拨打12345,为市民提供便利服务。
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