职工办理退休手续最多“跑一次”,推进第三代社会保障卡升级换代,完善全市统一的就业创业公共服务平台,帮扶本市3万名农村劳动力转移就业,确保农民工拖欠工资案件动态清零……市人力社保局近日制定发布《2021年度重点民生项目清单》,着力解决一批群众最关心、最关切、最关注的民生诉求问题。
市人力社保局把察民情访民意作为“我为群众办实事”的第一步,结合“接诉即办”“优化营商环境”“高频事项流程精简”等重点工作,通过实地走访、集体座谈、民意调查、征求意见、信访渠道和“12333”市民服务热线等方式,找准查实基层和群众的“急难愁盼”问题,精准对接发展所需、基层所盼、民心所向。最终,16个项目被列入这份重点民生项目清单。16个民生项目着眼于制定惠民政策、实施利民项目、简化办事流程、提高服务水平,每个项目都确定了牵头单位、责任部门,并规定了完成时限。
16项重点民生项目都有啥
记者注意到,这16个项目都是基层群众反映集中的共性需求和普遍性问题。
■办退休“跑一次”
针对职工退休办理手续繁琐的问题,责任部门将推进系统开发,加强部门间数据推送共享;制定《“职工退休”场景服务流程再造方案》,建立各部门联审联办机制;简化养老保险待遇领取流程,让企业职工办理退休手续最多“跑一次”。
■职业资格证书网上打印验真伪跨省办
将取消职业资格的过程性证书、资格登记表等纸质证书和证明的发放,上线历年专业技术人员资格考试电子合格通知书,实现证书数据共享。在北京或异地,个人或单位均可网上获取下载或查询核验证书。
■做好就业服务,切实兜好就业底线
将完善全市统一的就业创业公共服务平台,向大学生、残疾人、农民工等提供职业培训、就业辅导等线上服务;试点本市农业户籍就业困难人员享受灵活就业社保补贴,确保零就业家庭动态清零;实施职业技能提升三年行动计划,开展补贴性职业技能培训70万人次。
■推动根治欠薪
确保农民工拖欠工资案件动态清零。
■推进第三代社会保障卡升级换代
计划将残疾人证、养老助残卡、民政一卡通、中小学生卡、公园年票等民生类实体卡涉及本市参保人员的权益和功能,整合至第三代社保卡上,让持卡群众方便快捷享受民生服务。
……
市人力社保局表示,将坚持边推进问题解决、边收集素材、边总结经验,把解决问题过程中形成的典型做法用制度形式固化下来,探索形成一批着眼长远、完善解决民生问题的工作机制,推动为群众办实事制度化、规范化、科学化。
本报记者 代丽丽
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