东城区人大代表、中国建设银行北京东四支行党委书记、行长吴庆慧建议,超大城市治理要追求精治和创新,可以借助大数据来处理海量的诉求件,比如通过智慧化的规则设计,自动识别有效的、无效的、重复的诉求件,提前进行分拣,为基层减负。
东城区东花市街道广外南里社区居委会主任肖才生则发现,现在吹哨成本比较高,一些职能部门线下开会不太方便,而接诉即办办理时限又比较短,建议实现网上吹哨、自动吹哨、一网通办,各部门把意见提交上网,吹哨部门集合各方意见后再处理,提高办理效率。
东城区人大代表、中国社会科学院法学研究所助理研究员金玉珍和东城区人大代表、冶金工业出版社副总编肖放都认为,要建立完善的综合分析机制,科学分析不同类别的案件,比如哪些是难点、哪些是容易重复的问题,尤其要针对一些共性问题及时调整政策,保证同类事件不再发生,为政府决策提供科学路径。文/本报记者 蒋若静
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