不断优化用水营商环境 仙桃供水服务打造“四零”模式

为进一步优化营商环境，为了企业用水报装更便利、更及时，近年来仙桃市自来水公司创新推行企业用水报装零环节、零时间、零资料、零费用的“四零”服务模式，自“四零”服务模式启动以来，仙桃市自来水公司已为近二十家企业完成了通水工程。

去年9月8日，宏昌生物医疗科技（仙桃）有限公司（以下简称“宏昌生物”）在湖北政务服务网申报用水，当天仙桃自来水公司工作人员就和其取得了联系，第二天就组织施工开挖并安装到位，还免收了所有费用。

“没想到这么快，真是云速度啊！”2月16日，在宏昌生物项目建设现场，项目负责人厂长余清渊对前来回访的仙桃市自来水公司工作人员说。

施工现场

“宏昌生物是一家台资企业，我们在平台上收到企业的用水需求，立即启动‘获得用水’流程，第一时间到现场了解情况，制定施工方案，安装人员连续施工。”仙桃市自来水公司报装中心科长杜治圣介绍。仙桃市自来水公司在48小时内就完成了该公司PE300供水管道开口及1块水表安装，所有开挖修复均由仙桃市自来水公司承担。

据介绍，仙桃市自来水公司对所有的报装业务都实行专人上门服务、前置服务、容缺受理等举措，让用户轻松办业务，快速能通水，用水有保障，受到企业用户的一致好评。（通讯员蔡萍）