江苏扬州工作思考：扬州市培育农产品电商达人的实践与思考

为抢抓互联网经济机遇，发展农产品电子商务，拓宽农产品营销渠道，提高农民经营收益，今年以来，扬州市探索实施了以“新农人”为主体的电商达人培训，首期培训取得了预期效果。

一、培训成效

首期“新农人”电商达人培训，学员50人，涵盖家庭农场、农民合作社、农业企业以及少部分种植大户。培训让习惯了传统农业生产经营方式的学员，第一次系统学习了互联网营销知识，拓宽了经营思路，开启了农产品直播带货的新通道，培训成效明显。一是学员认识水平和发展理念得以提升。学员们充分认识到，农业3.0时代已来临，传统的农业经销模式已经不能适应时代发展的需求，个人的经营理念、专业能力、职业素质必须紧跟时代的发展。直播带货农产品作为一项新农活，在降低农产品交易成本、拓宽农产品销售范围和渠道、增加收入等方面的优势和潜力显而易见，学习掌握和熟练应用这项技能是大势所趋。二是培育了一批直播带货新主播。学员学习后，陆续尝试开展农产品线上销售，拓宽农产品营销渠道。主要有两种形式：一种是自营直播带货，有10名学员开通抖音账号，占比20%。高邮鸿翼家庭农场主李健超（抖音号兵哥兵姐在农村），通过输出短视频内容，3个月吸引粉丝5800人；高邮市90后学员蒋平平参加培训后坚持每天直播一个多小时，锻炼自己的直播话术，带货高邮鸭蛋，带货量从第一场的1单到现在一个小时就能卖出30多单；江都绿园蔬菜家庭农场主张霞7月30号注册抖音号“绿园小雨”，直播带货农场果蔬，3个月实现线上销售1800箱、收入7万元；江都区丁伙镇双华村致力于打造电商村，以乡村振兴好青年组成直播团队，销售本村生态大米和优质蛋品。另一种是委托服务，有6%的受训学员所在农业经营主体选择与淘宝、京东等大型互联网平台合作，成为其供货商，或者委托专业直播运营团队开展农产品线上销售。三是倒逼农业产品品质提升。在参训学员中已形成普遍共识：产品质量是影响市场销售最根本的因素，安全、生态、优质的农产品是线上销售的基础和保证。在实践中，学员普遍认识到，农产品要卖得好，必须提升品质，发挥品牌效应，想要打造爆款农产品，必须实现产品的优质化、品牌化、差异化，才能营造新卖点，满足消费者的多样性需求。

二、存在问题

首期“新农人”电商达人培训虽然取得了一些成效，但也存在着学员付诸实践举步维艰，怕播、畏播、不敢播的现象普遍。分析制约农产品直播带货发展步伐的原因主要有主、客观两个方面：从主观方面看，一是学员对直播带货操作技能仍停留在理论层面，从事直播电商经验不足，对于直播设备使用不够熟悉，面对镜头放不开、嘴难张、易卡壳，从低头干农活到张嘴卖农货尚有一个适应的过程；二是学员对直播平台规则不熟悉，语言稍有不当易被封号；三是学员创业初期直播账号人气不足，短时间内无法增加客流量，形成良好的销售局面，从而影响了从业积极性。从客观方面看，一是因农产品新鲜度易受气温、干湿度、时间等因素的影响，在销售运输等方面存在诸多瓶颈。例如果蔬类农产品运输损耗较大，粮食类产品重量大、物流成本高。同时，疫情期间运输时间不能保证，容易出现退货或者无法送达等情况，造成额外损失；二是随着农产品电商行业的发展，市场竞争愈发激烈，农产品同质化严重，没有一定的品牌特色，难以取得理想的经济效益。

三、对策建议

扬州市农业资源丰富、农产品品类繁多，发展农产品电商是打开我市优质农产品销售通道，是让扬州农产品走出江苏、走向全国的重要途径。要继续加大“新农人”电商达人培训力度，提升培训精准度，加大电商孵化培育，破解电商销售制约瓶颈，让更多的农业生产者在互联网农业中获益。一是强化培训引导，增强农村电商意识。持续开展农产品电商培训，引导“新农人”近距离接触网络、运用网络，真切了解农产品电子商务的优势和利益所在，不断提高对电子商务的认知度和接受度。二是优化课程设计，提升实际操作能力。提高学员遴选的针对性，首选有一定产业基础、网络基础、直播基础的年轻学员，确保取得学习效果和具备发展后劲。课程设计上以需求为导向，以实操能力提升为核心，注重政策、规章、行业准则等内容的宣传，进一步提升培训实效性。三是强化跟踪服务，推动开展电商实践。组织师资跟踪指导，帮助解答学员实践中遇到的难题。邀请专家对学员制作短视频进行点评指导，规范提升视频内容质量，提高直播水平，扶上马送一程。四是加强资源整合，打造公共服务平台。依托各地益农信息社、农产品经纪人协会等现有平台，打造农产品直播专属平台，让直播带货专业化、常态化、优质农产品资源集聚化，形成农产品电商之间的资源互补。五是控减物流成本，提高电商经济效益。鼓励现有的农产品物流企业，积极拓展农村电商服务，或组织区域内的农产品电商达人，组团选择物流企业，降低物流成本，为农产品顺利从农民地头到市民餐桌保“价”护航。（来源：扬州市乡村振兴局）